老人高铁上霸占座位被制止，反骂别人不要脸，12306的回应引争议

如果你在乘坐高铁时，座位被别人霸占，且拒不让座，而且还反骂你不要脸，你会怎么做？

7月26日，江苏盐城两个女孩儿在乘坐高铁时就遇到了这样的糟心事。

事发当天，两个女生在乘坐高铁时发现自己的座位被两位老人占着，于是请他们把座位让出来，然后发生了接下来的一幕：

老人让女生找别的地方坐，并且说：“你一个小娃子，我为什么要给你让座，非不走。”

后排人看不下去了，对老人说：“你这样做是不对的。”

老人回：“管他对不对，我又不识字，我们没有偷也没有抢。”

两位老人丝毫没有意识到自己的错误，并且态度还很恶劣，一副“我不识字，我有理，我老我有理”的样子。

这一幕真的似曾相识，因为我也曾经历过。

有一次，我坐火车去广州，当时上车后也是被一位大约50多岁的阿姨占了座位，我以为她只是临时坐一下，上车后，很客气地请求她让座，但那位阿姨却理直气壮地说：“我为什么要给你让座，我先上来，我先抢到的。”

我耐心地解释说：“阿姨，火车不是公交车，不是先来后到，要按照你车票上显示的座位来坐。”

没想到，阿姨根本不听这些解释，嗓门反而更大了：“我买的站票，提前上车就是为了抢座位，我抢到了就是我的。”

当时我真的哭笑不得，最后，还是找了列车上的工作人员，那位阿姨才把座位让给我。

那位阿姨应该是平时不怎么出远门，以为跟坐公交车一样，谁先上车，谁就有优先选择座位的权利，至少态度不算太恶劣，当工作人员解释后，还是把座位还给了我。

“我凭什么让给你，你能拿我怎么样”，这次霸占事件中的老人之所以引众怒，是因为他们不是不知道，而是在耍无赖。

当工作人员来协调的时候老人也根本不当回事，还以“拿东西多，不识字”来道德绑架别人，愤怒之下女孩拍下了这一幕，被老人怒骂：“拍视频，我还要不要脸，为了拍视频，脸都不要了！”

因为劝说无效，最后乘务员也拿老人没办法，把两个女孩带到了餐车去休息，这一处理结果让网友很愤怒。

12306的回应更是引发争议，说这是道德问题，只能引导。

高铁霸占座位确实跟个人的道德和人品有关，但是这种行为不应该只用道德来约束，以后只会越来越多的人来效仿，这段霸座视频这两天一直在持续发酵中。

老人的儿子也站出来回应了此事，但他不是站出来道歉，而是在为自己的父母开脱，同时还要倒打一耙。

虽然老人儿子声称不会逃避问题，但这样的回应就是在逃避，并且还在指责对方的不是，认为对方拍视频上传网络是属于侵权，要求删除视频。

有网友表示，民法典1020条，为维护公共利益，合理使用肖像权，可不经过肖像权所属人同意，曝光违法乱纪行为不属于侵权。

儿子的回应让网友们更加无语，这是典型的恶人先告状。

7月27日，南京铁路公安处对此事做了一个详细的情况通报，两位老人是夫妻关系，因为不识字上错车厢，因行李多没有对号入座，具体情况还在调查中，该事件将根据事实依法依规处理。

高铁霸座很明显不仅仅是道德层面的问题，不识字可以理解，但是不识字不是挡箭牌，可以不识字，但不能不讲道理，如此，才能得到大家的尊重，反观老人儿子，明明自己有错在先，却还要把责任推给别人，真的应了那句话，子不教，父之过，不讲道理的父亲也教育出了不讲道理的儿子。

老人跟儿子的回应让人不满，同时，在处理该事件的时候，高铁上的乘务员以及12306的回应也遭到了网友们的讨伐。

乘务员在处理此事的时候确实欠妥当，不应该把没有过错的那一方安排到餐车，也有人说，可能因为两个女生很快就到站了，再加上老人确实不好说话，采取这种方式也是为了息事宁人，但是，这种方式是在纵容不道德的行为，治标不治本。

当我们买了票之后，就有权利享受相应的服务，连最起码的对号入座都没办法保障，又怎能服众呢？

也有人说，乘务员也无能为力，遇到蛮横的人，他们也很无奈，带女孩去餐车实属无奈之举。

这位朋友确实是好心，也无意为乘务员开脱，难道这种耍无赖的行为，铁路方就没有更好的办法了吗？显然不是。

乘务员如果无法解决这件事，他可以把该事件通报给乘警，接下来一切就按规章制度来处理，违法者如果不给点惩罚，那么，这种霸座行为永远无法禁止。

劝和没有错，但是，这种损害别人权益的劝和方式真的不提倡。

这种霸占座位的事情也不是个例，只不过很多时候大家都选择了忍让，除非太过分。

只有惩罚违法者才能杜绝这种违法行为。

地铁里喝水都可以罚款，这种嚣张的行为真的不能惯着。