台风“泰利”来袭,保险业“闻风而动”→

据中国气象局消息,今年第4号台风“泰利”于7月17日22时20分在广东省湛江市南三岛沿海登陆,登陆时中心附近最大风力13级(38米/秒),成为今年首个登陆我国的台风。受大风大雨影响,广东茂名、湛江等地的部分地区出现停电。有网友表示,“泰利”登陆时,只能在家安心听风。7月18日,“泰利”以强热带风暴级在广西北海再次登陆,对我国广东、广西、海南等地区造成较大影响。

作为“泰利”正面直击的省份,在台风登陆前,广东省即挂出今年首个台风红色预警,珠海、江门、中山等多地提前发布停课通知,广州南开往粤西方向部分列车暂停开行。此外,海南省海口市也启动停课、停工、停运、停航、停园、停业等“六停”措施,并开放应急避难场所为群众避风避险。
获悉本次台风预警信息后,中国人保集团党委高度重视,人保财险迅速响应,连夜启动大灾理赔应急处置预案,总、分联动成立抗台应急联合工作小组,紧急召开抗台应急专题会议,快速部署落实各项防台应急举措,制定重大灾害应急理赔服务方案,主动联系客户开展防台防损工作,积极配合政府部门提供保险应急支持,快速组织人员落实承保风险排查,从快、从优、从准做好本次“泰利”台风各项大灾理赔应急服务。
一要坚持“人民至上 生命至上”的应急理赔服务基本原则,基层党组织和党员干部冲锋在前、守好阵地,筑牢守护人民生命财产安全的坚强战斗堡垒。同时,关注一线理赔服务人员人身安全,在大灾应急过程中体现人保担当。
二要积极开展临灾检查工作,尽全力降低台风损失,做到能查则查、能避则避、能防则防,提供理赔专业服务,在防台防损工作中体现人保理赔的专业性,以保防救灾新理念协助政府、客户迎击“泰利”,全面做好灾害的排查、抢收。
三要做好应急理赔服务资源调度,发挥人保财险应急能力图谱的功能,做好大灾应急救援资源调配,对应急救援物资、场地、人员进行集中统筹运用,尽量减少大灾损失。
四要做好大灾理赔协同联动,24小时专人值守,解决灾前、灾中、灾后应急工作的难题,建立与客户信息沟通机制,及时向客户发布灾害预警信息,保证客户理赔咨询服务渠道畅通,积极做好客户服务响应工作,快速落实灾后快赔。

据记者了解,7月18日上午,台风“泰利”在广东地区登陆后的半个工作日后,人保财险广东分公司首笔1940万元的大灾赔款已赔付到位,为当地救灾复产提供重要支持。


中国人保理赔党员突击队与台风抢时间,到历史水浸点排查风险,扫车牌提醒挪车。
在广西,人保财险广西分公司快速行动,积极做好防灾防损和临灾排查工作,密切沟通地市政府相关部门,根据台风路径及时调整应对部署,协调内外部防灾救灾资源,通过广西人保微信公众号发布台风预警,全员严阵以待,做好万全准备,确保大灾理赔工作有序开展。

台风登陆期间,人保财险广西分公司重点对高风险、容易遭受暴雨侵害的财产、车险、农险等项目开展防灾防损检查。

7月18日上午,在广西钦州市沙金港大道,车主涉水熄火报案,钦州车险查勘员赴现场查勘、施救。

7月14日,在海南万宁,中国人保农险理赔人员提前做好防灾防损,跟农户一起抢收辣椒。

为确保防台防损工作落实到位,人保财险海南分公司对全省65家重点单位开展临灾检查和临灾巡查,了解防台工作准备情况,现场向客户进行风险提示,提供风险防范建议,积极协助企业做好防灾减损。

7月16日,中国人保理赔人员在中铁二十二局集团有限公司陵水县安马大排沟黑臭水体治理工程项目现场进行灾前巡查。
目前,台风“泰利”对我国华南沿海地区的风雨影响还将持续。中国人保相关负责人表示,将密切关注本次台风灾害的受灾情况,全力以赴确保各项应急服务举措落实到位,积极配合各级政府部门做好抢险救援、保险理赔等服务,切实践行“人民保险,服务人民”的使命和担当。



来源:金融时报客户端
记者:戴梦希
编辑:云阳
邮箱:fnweb@126.com

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页面更新:2024-04-01

标签:台风   闻风而动   海南   广西   保险业   广东   灾害   中国   快速   客户   人员   工作

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