“10分”便捷丨企业跨省开店总要背着公章来回跑？黄浦来解忧

Tims天好咖啡有加拿大“国民咖啡”之称，也是全球两大最有价值的咖啡连锁品牌之一。2019年在上海黄浦区开出首店，2023年7月，Tims天好咖啡已在全国开出700家门店，上海门店超过200家。

区政务服务中心在调研中了解到，近期，该公司有规划继续拓宽业务，深耕国内咖啡市场，预计2023年下半年在华东地区、特别是长三角地区的10个城市将规划开店，也会开设一些跨界联名的“快闪店”等创新形式的店铺。但是该企业在跨省办事时，遇到了一些困难。

企业方面表示，由于Tims天好咖啡总部在黄浦区，在外省市没有分支机构，该企业到苏州、宁波等长三角城市开店时，需要总部指派专人携带公章在各省市之间频繁来回奔波，跑各省市的相关行政区，反复填表提交材料。

同时，由于各地材料标准存在不一的情况，总部人员在上海准备好材料后到了当地递交材料才知道行不行，有时需要多次往返才能办成。而且常常因为每个地方办理营业执照和许可证的材料标准不太一样，同一份材料要根据不同的要求准备。但如果在当地设立分支机构，相应的企业人力成本、运营成本又会大大提高，这给企业跨省办事造成困扰。

此外，企业正在尝试“快闪店”等创新店铺模式，这类创新店铺一般规划1—6个月的营业时间，但实际办理中，一方面有租赁合同的限定要求，另一方面因为营业周期短，所以企业只能频繁地开店、注销，再开店、再注销，造成了人力成本的大幅提高和非常大的资源浪费，加大了企业的经营成本。

企业方面提出，希望政府能在这些方面给予支持。

针对企业提出的这些需求，区政务服务中心在对应地区确定服务专员，围绕业务办理提供个性化政务服务。据了解，Tims天好咖啡在苏州市拥有近30家门店，企业还有拓展门店数量的打算。在经过企业需求调研、开展多次线上沟通、视频会议后，今年5月，黄浦区政务服务中心与苏州市姑苏区、Tims天好咖啡签订了三方合作协议，企业在黄浦区政务服务中心，即可连线外省市合作城区的办事大厅，通过远程咨询沟通、远程帮办，让企业在上海黄浦区窗口就可以完成企业登记注册业务的材料收件。苏州市姑苏区为企业提供统一审批、统一出证服务。办件结果此时既可以由当地登记窗口直接通过邮寄方式反馈至企业，不再受到地域的限制，企业无须带着公章跨省跑了。

下一步，黄浦将参照对Tims天好咖啡的跨省政务服务模式，对另茶、星巴克、金拱门、屈臣氏等在长三角各地都开设分支机构或门店的大型连锁经营企业及知名老字号开展个性化的跨省通办政务服务。同时，服务范围也将拓展，可为C9联盟各成员区的企业提供专员服务。

区政务服务中心相关负责人表示，黄浦通过积极回应企业群众对高效便捷政务服务的期盼，构建政务服务高速公路，优化企业群众异地办事环境，降低企业跨省办事成本，让企业安心经营、放心投资、专心创业，打造黄浦总部经济高地，促进我区经济增长。同时助力长三角沿线地区经济发展，促进各合作成员区经济建设，推动优势互补，实现互助共赢。

记者 / 范煜昊

编辑 / 陈露露

图片 /区政务服务中心