应对台风“泰利” 南航取消海口美兰国际机场7月17日全部航班

新海南客户端、南海网7月16日消息(记者 丁文文 通讯员 李红波 林烈帅)台风“泰利”来袭,记者从南航海南分公司获悉,南航取消了海口美兰国际机场7月16日部分航班、7月17日全部航班;取消了三亚凤凰国际机场7月16日、17日部分航班。下一步,南航将会紧盯台风走势及影响范围变化情况,及时根据实际情况组织航班恢复,最大程度减少台风对旅客出行的影响,保证进出海南岛的空中运输渠道畅通。

南航方面提示旅客,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,让大家及时了解航班变化情况,并为旅客提供办理退票或变更服务。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期。

受台风“泰利”影响 7月16日17时起环岛高铁停运

因受台风“泰利”影响,7月16日17时起海口东站、三亚站始发的动车停运,7月17日全天,海南环岛高铁、海口市郊列车全线停运。进出岛普速列车计划停运至7月21日。

购买了停运列车车票的旅客,可不晚于车票发站乘车日期起30日内(含当日),在车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。

铁路部门提醒,停运列车及恢复开行时间等信息,请以车站公告为准,也可登录中国铁路12306网站(12306手机APP)、“广州铁路”官方微博、微信查看信息,或致电铁路客服热线12306咨询,以便合理安排行程。

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页面更新:2024-02-13

标签:海口   台风   航班   海南   环岛   国际机场   客服热线   旅客   列车   车站   铁路

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