四川博物院开启限流，新增“退票及爽约制度”

据成都商报、四川博物院微信公众号等消息，为给公众提供安全、文明、有序的参观环境，保护好文化遗产，川博持续加大便民服务措施，不断优化服务条件，保障公众有一份美好的参观体验。

一、参观限额

从2023年7月15日起至8月31日，四川博物院试行“预约、限流”措施，每日散客限10000人次（含特殊群体），团队限1200人次，观众须提前进行实名制预约，现场凭身份证原件或线上预约二维码检票入馆。“四川博物院”微信公众号是预约参观的唯一平台，四川博物院从未委托、授权任何第三方代理机构预约参观及讲解服务，请观众注意甄别。

二、退票及爽约制度

如个人及团体观众无法按时到馆参观，请至少提前2小时取消预约，爽约1次，30天内将无法预约门票。

三、公众服务与措施

01 延时开放

7月1日——8月31日期间四川博物院实行延时开放，开放时间：9:00——18:30（18:00停止入馆）。每周一闭馆（法定节假日除外）。

02 特殊群体便捷通道

6岁及以下的未成年人、60岁及以上的老年人可直接刷身份证原件入馆。现役军人、残障人士及特殊群体可持有效证件原件，展馆入口处提供现场登记服务。

03 接待服务

馆内免费提供直饮水、母婴室、休息座椅、物品寄存，免费出借轮椅、童车、雨伞、拐杖等。

04 导览与讲解服务

馆内免费提供中英文展览册页、多年龄段未成年人学习单等；微信公众号提供中英文、未成年人等版本免费导览；有偿使用VR金牌导览、智能语音导览、VR眼镜等多种导览设备。人工讲解服务请至少提前3天在微信公众号上预约购买。志愿讲解服务于每日10：00、14：30对公众免费提供（详见前台大屏幕）。

四、公众服务秩序

1.入馆车辆的停放按照物价部门核定并公示的收费标准进行收费。

2.入馆请自觉接受预约查验和安全检查，请勿将易燃易爆物品、酒类、餐食、水果、有色饮料等各类禁限带物品及宠物带入场馆。

3.行动不便、身体有潜在疾病的观众需有人陪同方可入馆参观。

4.醉酒者、衣履不整者以及无行为能力或限制行为能力者，无监护人陪伴的谢绝入馆。

5.展馆内部分场所地面光滑，部分展厅亮度较低，请注意安全；请勿有妨碍其他观众参观的行为。

6.未经官方审核同意，请勿摄像、直播，请勿在展馆内使用闪光灯及自拍杆、三脚架、云台等支架类摄影器材。

7.严禁翻越围挡护栏、触摸展品，请自觉爱护展览、服务设施，如造成损坏，须照价赔偿并承担相应的法律责任。

8.请自觉遵守公共秩序，爱护公共设施，展馆内禁止吸烟，请勿喧哗、追跑打闹、攀爬躺卧。

9.请保持公共卫生，在展馆内勿随意投掷、丢弃杂物。

10.如遇我院重大或临时性活动，须遵从我院安排；如遇各类突发事件，请服从工作人员指挥。

11.团队观众可提前3天通过四川博物院微信公众号预约，预约时请仔细阅读“四川博物院团体参观协议”，若组织参观期间团队成员不听劝阻有违反协议内容的不文明行为，将影响团队在我院参观征信记录，一个自然年内触发2次及以上的团体，则在第二次院方通知之日起180天内限制该团队预约参观资格。

非预约，不出行。请各位观众提前计划好参观行程。

【来源：成都商报（ID：cdsb86612222）四川博物院】

【来源： 长江日报】