“平安并州”支付宝小程序 助力网格化管理

近日，全国首个基层社会治理“平安并州”支付宝小程序正式上线。晋源区姚村镇枣元头村网格员积极响应，全身心投入到“平安并州”支付宝小程序的推广及人房信息采集认证工作中。

网格员通过走访入户、张贴宣传海报、网格居民微信群推广等方式，持续宣传“平安并州”支付宝小程序的功能和作用，切实提高居民群众对“平安并州”支付宝小程序的知晓率，并协助村民进行认证。网格员手把手教学，把认证过程拍成小视频发到居民群，指导居民如何快速找到“平安并州”支付宝小程序入口，如何使用“随手拍”功能，将身边发现的安全隐患、邻里纠纷、物业纠纷、电信诈骗等问题实时上报，如何使用“平安并州”支付宝小程序内的社保缴费、医保查询、公积金等服务，让居民群众熟练掌握“平安并州”支付宝小程序的功能和便民措施。部分村民还存有疑虑，认为在该小程序中扫脸认证会泄露个人信息。对此情况，网格员都一一耐心讲解：“平安并州”支付宝小程序是太原市综治中心联合支付宝打造的全国首个基层社会治理支付宝小程序，大家可以放心使用，认证后将与所在网格的网格员实现建联，网格内群众问题上报及事项办理将得到及时有效的反馈。居民根据网格员的示例认证后，纷纷表示这款小程序的作用还不小，以后遇到困难可以第一时间联系到网格员，这是一件利民的好事，一定会大力支持。

晋源区姚村镇网格员将扎实推进“平安并州”支付宝小程序的广泛推广，提高认证率和使用率，让居民体验到“有感服务、无感管理”的数字化治理模式。

来源：太原市晋源区综治中心