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引言

在六月二十九日的时候，“微信官方道歉”的微博话题登上了热搜第一，面对这个热搜网友们都在骂微信这种做法是雁过拔毛，吃相十分的难看。

原因是国内西北大学、电子科技大学等众多高校联合起来宣布之后将暂停使用微信支付服务，原因是微信支付要开始收钱了。

面对铺天盖地的舆论，微信官方表示，从2015年开始，微信支付就已经进入了校园，并且在校园内的非营利性支付场景（学杂费、生活服务等）中，一直都是零费率的优惠政策。

一、微信的做法是不是在薅学生的羊毛？

微信二维码分为个人收款码和商户收款码两种。普通商户再用微信收取费用的时候，不能使用个体收款码，必须使用商户收款码。

费率指的是在商户的实际运营过程中使用微信商家收款码的时候，微信需要收取的一定比例的服务费。当前，一般商户的一般业务收款率在0.6%-1%之间.大多数产业的利率是0.6%。对商家来说流水越大，费用也就越高，每1000元就要交6元的服务费。

商户又分两类，一类是自愿申请的，费用通常是上面提到的0.6%。其中一种是独家代理，收费可以降低到0.2% 。现在对学校的某些商业项目进行收费就是在0.2%-0.38%之间。

腾讯作为一家公司，是以盈利为目的的。在生意场上对校内的商业机构收取费用，是合情合理的，但也有可能承受社会上的压力。但是，对于像学校这样的公益事业，到底应不应该收取费用，还存在争议。

按照微信的收费标准，百分之零点六的收费标准只适用于商家，并不适用于学生。从微信的角度看，此次高校的做法有些把大学生与群众作为靶子，来把自身与微信的矛盾引向学生与微信的矛盾。

不过站在学校的立场上，也是为了维护自己的利益。 如果微信支付宣布额外增加一笔费用，肯定会对学校里的商家造成一定的影响，学校商家的服务对象都是普通学生。

因此，像食堂、商店这类地方的费用不能过高，否则商家为了盈利只能提高商品的价格，最终受损害的还是学生。

所以，对校方而言，将微信付费收费高视为不利于学生的行为，虽然有些不妥当之处。但这么看对于微信支付收取服务费，校方表示不同意也就情有可原了，网民对于此事的反应也是正常的。

二、收取费用合不合理？

在网络经济蓬勃发展的今天，网络支付逐渐成为人们生活中最重要的支付方式，支付宝、微信是网络支付的两大巨头，它们占据着在线支付平台的大部分份额。

起初支付平台是免费的。但是，随着使用微信支付和支付宝支付的人越来越多。微信和支付宝这类第三方面临的交易成本也在大幅度上涨。因此，微信、支付宝纷纷推出了一种新的支付模式——提现费用。

早在2021年，就有人大代表表示对微信收取费用合理性的质疑。微信在支付领域已经取得了垄断的地位。在此基础上，其在向大部分商户收取0.6%的支付费用和用户0.1%的提现费是极其不合理的。

这种做法违背了交易的诚信、公平的原则，破坏了市场的公平竞争，给用户和经营者的合法权益带来了损失。为此，建议对微信支付的不合理费用进行规制，并对服务费进行大幅降低。

也有另一种观点认为无论是微信、支付宝，还是任何一个第三方支付平台，都需要缴纳一定的费用给予银行体系，现在微信每日流水金额都非常大。所以按照公司的运营模式，将费用转嫁给客户，并没有什么不妥，也没有什么违法的地方。

但是，问题是微信毕竟它不是唯一的支付方式，支付宝、银联等都可以代替它的功能。如果微信支付收取的费用太高，那么人们就会选择放弃使用微信。

就像这次的高校事件一样，多个高校联合起来抵制微信，那么微信的市场占有率将会大大下降，最后降低的是自己的影响力。

在客观情况下，微信也不会为了一笔费用，而损失掉一大批用户。除非一家公司拥有相当的市场占有率，拥有垄断优势，能够对总体价格产生影响，目前来看微信支付还没有达到这个地步。

三、为什么微信提现要收费？

既然微信支付收取费用有这么大的争议，那么为什么微信还有坚持收取费用。除了商家需要支付发手续费，在日常生活中，我们发现在微信里面体现也是回扣取一定费用的。

这些扣费究竟是怎么回事？

马化腾曾经在两会上说过，第三方支付是一种新的商业模式，当银行的钱从银行的金融体系中提取出来之后，就会被转移到第三方支付的账户中，然后在客户将剩余的钱转移到银行的时候，银行就会再次收取一定的费用。

因为重复收费，微信为了缓解“综合运营成本”的压力，决定对其进行一定的收费。这种收费模式，在支付宝中也是存在的。

也就说在互联网金融发展期初期，支付企业为了更好地吸引广大用户，采取了单独供给银行手续费的方式。

但是，随着互联网的不断普及，第三方支付交易金额越来越大，第三方终于无法再承受如此巨大的支付成本，从而通过改变交易规则来强化自己的资金体系。

从支付宝和微信做法可以看出，第三方支付的提现收费是一个不可忽视的因素，归根结底，这是因为传统商业银行与互联网金融之间的的矛盾。

互联网金融的发展，不可避免地会与银行产生关联，但是，第三方支付在面临着银行双重收取费用的巨在巨大的压力下，每一家公司都会做出一个最佳的业务决定，那就是向用户收取手续费，“强留”现金，建立自己的现金系统，扩大自己的业务范围。

这么做一方面，可以尽量减少第三方支付系统和银行系统之间的资金流动，以降低第三方支付系统的成

本，并鼓励用户将自己的资金储存在自己的资金闭环中。

另一方面，第三方支付系统中使用者的多种消费行为，也会使第三方支付系统中的交易额增长，从而带来更多的商业利润，减少自身的资金转移成本。

所以，支第三方支付相继对用户进行收费，实际上是支付企业为加固自身商业闭环，巩固自身支付地位，与银行体系进行的一场市场占有的游戏。

四、目前的支付现状

数据显示，用户用支付宝支付的主要是手机充值、缴费、理财、还信用卡、消费等日常开支，与各项消费相比，转账和提现所占的比重要小得多。所以，对于只收取提现费用的客户来说，所受的影响是比较小的。

但是对于普通商户的影响就要大很多了，所以这次高校联合起来，抵抗微信的行为。现在随着移动支付的发展，第三方支付平台已经深入到了我们生活的方方面面。日常生活中的理财、开销、手机充值都离不开第三方支付平台的参与。

因此在面对网联平台的时候，政府应该尽早地制定出相关的政策和法规，对其所收取的通道费用做出明确的规定。

同时，要引进竞争机制，不能让一个平台形成垄断，要让其它机构与网联共同为其提供网络支付结算服务，使之成为一种良性的竞争，这样才可以让用户的利益得到保障。毕竟现在腾讯视频超前点播，提前解锁观看等模式已经恶心过观众一次了。

虽然平台一再强调，提前点不需要用户主动解锁。但这种方式并不利于用户的使用，这种方式履行了法定的告知义务，但事实上妨碍了消费者的选择权行使，处于一个“企业利益优先”的状态。

商家的小心思更是司马昭之心，路人皆知。提前点播和收取服务费有异曲同工之妙，让消费者再不得已的情况下做出“自愿”的行为。

对此，最好的对策就是对上述不正当竞争行为进行严厉打击，使该行业还一个健康的竞争环境。

结语

在2022年年初的微信公开课上，张颖在一次发言中表示，在过去的几年里，微信支付的小微商户收银业务从来没有盈利过，而是一直在亏损。

微信支付到底该不该收取服务费？收的对象是什么？什么价格？这些问题都需要慎重对待，毕竟这关系到几百万商家，关系到13亿用户。

对于“微信支付”这一事件，我们应当理智地看待。腾讯是一个企业，它要在商业利益与用户需要之间做出平衡，在沟通与沟通中寻找一个可以被双方所接受的方法。

当然更重要的是要从学生、群众的角度考虑，处理好微信支付的问题。

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参考资料

《人民邮电》

《第三方支付》

《创新时代》

《互联网理财》