6年磨一剑，菜鸟推出自营快递菜鸟速递，快递业迎来新成员

刚刚，菜鸟集团重磅官宣，将推出自营快递业务：菜鸟速递。一石激起千层浪，快递行业格局生变。

菜鸟选择此时推出自营快递业务并非偶然，当前快递市场上高品质服务的选择并不多，而且价格相对较高。很多商家对高品质快递都有需求，因为高品质的快递服务对于降低投诉率、提高复购率有很大作用，然而昂贵的价格成为了拦路虎。

此时，菜鸟集团将此前得到消费者认可的，为天猫超市、天猫国际服务的丹鸟升级成为菜鸟速递，面向所有商家开放，并且只要“通达的价格”，可以说是完美填补了市场上的空白，解决了商家们的痛点。

菜鸟速递之所以有这个底气，跟他的能力和背景是分不开的。要知道，菜鸟的背后是阿里，而阿里是推动中国电商和快递行业发展最重要的企业之一，所以菜鸟对国内快递业务的了解和认识是相当深入的。此外菜鸟速递在官宣成立之前，菜鸟集团已经建立并运营了自己的配送网络长达六年时间，丹鸟也已经在为天猫超市和天猫国际等阿里自营业务提供快递服务，并且可以做到隔日达、半日达、送货上门等，能力在一众快递企业中属于是第一梯队，甚至可以说是拔尖的。如今经过一系列升级，成为菜鸟速递，竞争力只会更强！

一些人可能认为这些是纸上谈兵，但实际上，菜鸟速递是经过验证才推出的。去年已经有一些企业跟菜鸟速递进行了合作，比如伊利在天猫的部分旗舰店已经在使用菜鸟速递了，结果显示物流问题投诉率下降了30%，退货率减少了一半，同时复购率也提升了10%，这些数据可以说明菜鸟速递在品质上，确实是好过大多数快递企业的，此外还有数据显示，大促销活动的物流成本降低了30%，可见其还是性价比之选。

如今菜鸟速递已经向所有商家开放，可以肯定的是，未来将会有更多的商家与菜鸟速递进行合作，之后快递行业的格局，可能就要被改写了。如果菜鸟速递能够成功，那么对菜鸟接下来的IPO也会产生巨大的正面效果。

随着菜鸟速递的推出，快递行业的竞争将变得更加激烈，内卷会更加严重，但是对于我们消费者来说，是乐于见到这样的局面的，因为更多的竞争，能够为消费者带来更多的利益。