家属陪护不该一刀切，医者更要有仁心

正观评论员 杨晗

医院对患者将心比心，多一些体谅，长此以往，才能构建和谐的医患关系

“医院不允许陪护，只能花钱请护工，其实很多病人都想家人陪护。”陈女士家人在北京住院时，遇到了医院拒绝家属陪护的硬性规定。类似的情况，在北京多家医院都有发生。这种规定是否合理，引起了广泛讨论。（6月25日央广网）

实际上，医院不允许陪护的规定出自多方面考量。首先，不少医院表示，禁止家属陪护的规定起源于新冠疫情封控期间，延续至今是为防止患者因家属访问造成甲流等流行病的交叉感染；其次，大多数病房为多人间，本来病房空间就有限，倘若再加上家属的滞留，则会进一步压缩病人的生活空间和休息质量；此外，患者家属没有经过系统、专业训练，可能造成护理不当，对患者造成新的伤害。

不过，值得注意的是，根据调查，不允许家属陪护的医院多位于北京市，而在记者走访的其他城市则未发现存在此类规定。北京市拥有全国顶尖的医疗资源，许多罕见病、特大疾病患者从全国各地前往就诊，这其中不排除有经济困难的家庭，每天二百元左右聘请护工的支出，让许多本不富裕的家庭雪上加霜。

一病人出示的入院提示单显示“交护工费1000元” 图源 央广网

现实情况是，医院周边小旅馆的房费对一些患者家属来说已经过于奢侈了。此前就有媒体报道，在北京儿童医院周边的空地，有不少患者家属在异乡生活的压力下，选择在户外“安营扎寨”。在这种情况下，部分医院再以“方便管理”为由，强制患者自费使用护工，实在像当代版的“何不食肉糜”。

除了经济方面的考量，对许多正在经历病痛的患者来说，家属能提供的心理附加值，是陪护无论如何也不能取代的。况且，护工的服务质量参差不齐也让不少人担忧，相比之下，家属的贴心慰藉，悉心照料也有助于患者的病情恢复。

舆论对陪护问题的讨论声，医院应该予以重视并秉持以人为本的原则出发作出回应。对于患者经济方面的顾虑，关键在于优化护理收费的结构。目前，护士为患者进行病情护理产生的“护理费”虽然纳入医保报销范畴，但护工照料生活起居产生的“护工费”却未纳入医保报销范畴。医保资金在分配上要注意到这其中的空缺，并予以支持。

对于患者情感上的需要，医院也要尽力满足。让渡一些空间，给家属提供探视陪护的便利。一方面，家属可以分担护工的工作量，减少花费，另一方面，也可以满足患者对亲情的需要，何乐而不为呢？

总之，在患者家属能不能陪护的问题上，办法总比困难多，医院应对患者将心比心，多一些体谅，长此以往，才能构建和谐的医患关系。（杨晗）

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编辑：任思凝