我为群众办实事丨天鹅湖社区：流动“小驿站” 托起民生“大幸福”

“我从来没有觉得自己退休了，只是换了一个‘舞台’……”孟维凤身着红马甲、手拎满是政策宣传资料的“百宝袋”，坐到“密密缝”爱心传递站里，等待着接待每一个前来的“客户”。一针一线地缝补着衣服、耐心地宣传着惠民政策、和居民简单拉家常……这位退休老人在“密密缝”爱心传递站闪闪发光，小小的驿站也在潜移默化中成了流动在小区里的爱心便民车。

近年来，富兴街街道天鹅湖社区结合“书记项目领办行动”常态化开展“‘密密缝’便民服务‘补的是衣，暖的是心’”活动，以“密密缝”爱心传递站为阵地，为居民提供卷裤边、收腰线等现场缝纫服务。这个流动驿站打破常规的“坐堂式”“柜台式”等被动服务模式，根据居民在小区、网格、楼栋微信群上的“点单”需求，主动提供“订单式”上门服务，同时利用周末、节假日、便民集举办日等时间节点，将驿站开到人员集中地“驻点”，主动提供便民服务，让幸福“触手可及”。除了服务社区居民以外，志愿者们还将裁剪衣物剩下的边边角角，缝补成袖套，分别发放到环卫工人、外卖小哥手中，让他们时刻感受到“社区温度”。

“这个‘密密缝’流动驿站在海亮国际小区非常的受欢迎，大家有衣服要缝补都会过去找志愿者，而且，驿站还经常给我们送一些缝好的袖套、围裙之类的物品，感觉特别得暖心。”环卫工人刘凤娟高兴地说。

截至目前，“密密缝”爱心传递站已经营业两年了，驿站的服务内容也在不断地延伸，现在，它不仅仅是一个缝补衣服的阵地，也是集政策宣传、社情民意收集、科普等为一体的综合化窗口。

“‘密密缝’爱心传递站是社区增添的一项长期志愿服务项目，现在还专门聘请了孟阿姨作为驿站站长，树立了‘密密缝’爱心公益品牌形象。”天鹅湖社区党委书记季茹表示，下一步，“天鹅湖社区将积极探索更多、更好的便民服务项目，在日常工作中不断优化社区服务意识，持续进小区开展便民服务，努力为社区居民提供就近、便利、常态化的‘家门口’服务。”