全国首例！丹寨小镇太洋气了，“AI导游”伴你个性畅游

出去玩，你想不想拥有一位这样的“神级”导游——景点特色有问必答、当地美食交通样样精通、需要ta的时候随叫随到，关键是还不用支付高昂的费用。现在，你的愿望终于可以实现了！

近日，全国首个旅游景区AI导游“小丹”正式上线，她是由万达集团企业文化中心为贵州丹寨万达小镇量身打造的。作为基于大语言模型开发的智能导游，“小丹”的面世不仅突破了传统导游聚焦景点本身的服务限制，更是将单一的导游服务扩展为个性化、智能化的旅行生活服务，全面提升了游客的体验，开启了个性化度假助理的新时代。

“小丹”大功能

丹寨万达小镇地处中国贵州省黔东南州丹寨县核心位置——东湖湖畔，占地面积400亩，依山傍水、交相辉映、美不胜收。作为万达丹寨包县精准扶贫的核心产业项目，该地建筑采用苗侗风格，引入丹寨特有的国家非物质遗产项目、民族手工艺、苗侗美食、苗医苗药等内容，并配套建设四星级万达锦华酒店、多家客栈、万达宝贝王、万达影城等，形成独具特色的综合性商业、旅游目的地。

此次引入的AI导游“小丹”功能十分强大，突出体现在方便实用、智能应答、节约成本等多方面。

对于游客而言，“小丹”是聪明易用的。首先，“小丹”攻克了线上“多人并发”的技术难题，可以同时面对成千上万个游客，而且能做到每个人“一对一”个性服务，随时唤醒，随时服务。

其次，她万问不倒。“小丹”作为全国首个旅游景区AI导游，不仅具备智能定位功能，还能根据游客的位置提供附近景点和特色活动的推荐。无论是历史名城、自然风光还是人文景观，“小丹”都能陪伴游客探索旅游目的地的更多精彩。此外，她的知识库是全网知识，除了景区介绍外，在游客闲暇时，“小丹”还可以开启闲聊模式，天南地北、天上地下，上聊天文地理，下聊人情世故，极大突破了传统导游线下场地、时间以及知识储备的限制。

对于景区而言，“小丹”以一抵N节约成本。数字人AI导游一次性投入永久服务，随着技术的迅猛发展，制作成本已经变低，但是一个AI导游却可以服务成千上万游客，而景区却不会增加任何成本。

对于还没有去过景区的游客，“小丹”可以全面介绍景区，此时的“小丹”是景区的推广者。对于已经到了景区的游客而言，“小丹”则可以提供详细的贴身服务，吃住行游乐购全方位导游导览。因此，她既是景区的导游，同时也是一个景区推广大使，通过网络传播，迅速成为“网红”，AI导游“小丹”自身也成为巨大流量入口。对于景区而言，应用前景广阔。

智能伴游发展前景广阔

经文化和旅游部数据中心测算，今年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%，按可比口径恢复至2019年同期的119.09%。

中国社科院旅游研究中心特约研究员、新时代文旅研究院院长吴若山指出，此次“五一”假期全国旅游需求井喷，“人从众”现象处处可见，交出了一份优秀的成绩单，显示我国旅游市场拥有极强的发展韧性和蓬勃的活力。

当“走得更远，玩得更久”成为常态，激增的消费需求，也让导游市场价格水涨船高。400元/天的高薪招聘导游、月薪3万招导游负责地接，更有甚者向全国发出招聘启事，百万年薪聘导游。抢人大战一触即发，但面对时时涌入景区的游客，仍旧无法同步满足需求。而以“小丹”为代表的AI导游的出现，或许就是有效解决行业痛点的新希望。

丹寨万达小镇2017年7月3日开业，仅用半年，就成为贵州省游客量排名前三的单个景区，被评为国家4A级旅游景区。

引入AI导游服务，可以通过智能技术和大数据分析，提供全天候的贴身服务，减少了对人力资源的依赖，降低了运营成本。通过为游客提供贴身服务，满足游客的个性化需求。通过与游客的互动问答，收集游客的兴趣喜好，再为其提供推荐和建议，进一步提升了游客的满意度和体验感。随着AI导游的推广，这或许将成为进一步提升旅游服务品质水平，助推行业走向智能化、个性化的新时代的有力手段。

说了这么多，百闻不如一试，现在就扫码领取AI导游“小丹”，带着你的专属度假助理，去丹寨畅游一番吧！