浦发银行信用卡的行为是风险管控问题还是诈骗

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最近俄乌战争呈现疲态，也许会持续数年，周游国外各家媒体兴趣减少很多。说个军事题外话，就是小心银行割百姓和客户羊毛。银行掌握太多的普通大众信息和生成电子数据、处置电子数据主动权。如果日子过得不好会怎样呢？

接着说今天下午的事情，由于很久没使用浦发银行信用卡了。今天突然觉得应该注销掉这张白金卡，因为除手里卡片有点乱，觉得就是要接听浦发让你借钱的电话。知道注销要看一下账单是否还清，结果发现5月份有一笔保险消费，名为平安安家无忧保险，金额66元。很诧异，打客服电话。客服讲一定是你微信还款时，多次点击同意这个保险，我立即反驳这种事情不会存在我身上。客服又说，保险不能退，可以给你90元使用金，一定周期用完。当季拒绝，因为我要的是浦发的品行。随后主动还掉66元，生成银行记录。随后再次拨打浦发客服电话，要求首先暂停这份保险。同时投诉产生的这份保险。客服回答会有专员联系我。并表示5月份产生的66元可以取消。

坐在沙发回味一下，觉得应该有社会责任感，如果是浦发客户批量被算计，数字应该惊人。随即拨打了110，说了自己的疑惑。感觉作用不大，拒绝了去做笔录。

更奇葩在这里。由于是平安银行的老客户，拨打了投诉热线，报身份证及姓名后，平安客服惊异的语无伦次，告诉我没有这份保单号。

也咨询了一下北京专业风控人员，先向12378投诉，大家有什么意见！