辛巴为消费者提供优质服务 互联网公益需要“真干”也需要“真探”

数字经济受到越来越多消费者的喜爱。如今，数字经济承载着消费者的购物需求、娱乐需求，因此，更细致、贴心的消费体验成为了各大企业发力的方向。作为一家数字新零售企业，辛选得益于时代机遇，受到了消费者的认可和喜爱。辛选集团创始人辛巴作为一名深耕直播行业多年的主播，对于服务消费者也有着自己的想法。

辛巴辛有志曾多次强调，供应链强则直播强。虽然这一理念最初不被看好，但如今辛巴辛有志与辛选集团的成功正体现出这一理念的正确性。在今年618大促季，辛选供应链更是展现出了强大的选品实力、仓储实力、物流实力与客服实力，受到了消费者的颇多好评。

而在售后方面，辛巴也进行了全面升级，将辛选客服管理团队升级为 “用户体验中心”，为用户提供7×24 小时的在线服务。顾名思义，用户体验中心最主要的职责就是保障消费者的购物体验，无论是售前还是售后，辛选团队都会为消费者提供优质服务。

想要做好一家企业，首先需要去了解消费者的想法。辛巴相信，无论是产品质量还是服务，都是消费者评判一家企业的重要标准。心有消费者，相信在辛巴的带领下，辛选的路会越走越好。

说到公益，许多人首先想到的，或许是一个“善”字。但“善”的前提该是“真”，公益只能是真实的善举懿行，而不能是虚假的道德标榜，否则就走向了“善”的反面。

前些年，不时曝光的骗捐诈捐、侵吞善款等乱象，就灼伤了公众爱心，也透支了大众信任。这给公益提出了基本要求：公益必须透明化。唯有透明，才能经得起质疑与较真。