“停车费”风波平息源于勇敢纠错取信于民

据广西云-南宁新闻网，5月23日，南宁市优化调整道路停车收费管理新闻发布会在南宁国际会展中心新闻发布厅举行。近日，广西南宁市青秀区法院与南宁慧泊停车场服务有限责任公司签订《合作备忘录》一事引发社会关注。为此，自治区高度重视，第一时间派出以自治区党委常委、政法委书记何文浩为组长的工作组，赴南宁市对此事进行调查。

此外，自治区高级人民法院经审查认为，青秀区法院与特定企业签署合作备忘录不符合公平公正的原则，已责成青秀区法院与这家公司解除了《合作备忘录》。5月22日南宁市人民政府研究决定：南宁市慧泊停车场服务有限责任公司停止运营、停业整顿、接受审计……而今天，南宁市举行优化调整道路停车收费管理新闻发布会，对于市民和网友对南宁城市道路停车收费管理问题的反映给予了回应。

一是进一步了解市民诉求；二是优化道路停车便民惠民措施；三是取消非机动车保管服务费；四是派出审计组进驻慧泊公司开展审计；五是由南宁公交集团接管城市道路停车位运营管理；六是对相关责任人进行停职检查。且下一步，尽快完成价格调整工作、优化调整停车位设置和管理、全面提升规范化服务水平、加强对道路停车收费的监管、持续回应群众关切。

从“停车费”事件被曝光到完成处理，仅用了三天时间，可见，广西南宁雷厉风行，展现了坚决查处违规行为的决心并落实到具体行动。如自治区党委常委、政法委书记何文浩所言：“要加强调查研究，主动履职尽责，积极回应群众期待，着力推进解决‘停车难’等群众急难愁盼问题。”

“停车费”事件还一度冲上热搜榜，可见关注度之高。不过，也有一些谣言相伴，而越是处理及时，真相就会跑赢谣言。本次事件来得突然，但处理得也及时，充分展现了广西南宁有关方面在处理突发重大事件的应对能力。这样的处理方式，让公众看到了依法依规、公平公正、绝不护短的执政魄力。

事实上，任何地方都有可能出现某些机关单位的违法违规问题，但有了问题并不可怕，直面问题，不回避、不逃避更不放任问题，才是应有的态度。对于发现的问题，该处理处理，该处罚处罚，甚至主动承担责任，由此带来了执政者与民众的良性互动，也使谣言不攻自破，公信力大增。

本次事件充分说明，对于百姓关注、关心的问题能够及时回应、及时处理，责任人公开道歉，态度诚恳端正；当地政府迅速采取行动，听民声、应民意、动真格，就能得到群众的理解和拥护。民生无小事，人民群众在意的事情政府都在一步一步解决。如免费停车时长由15分钟延长至30分钟，这无疑回应了群众关切。当然，在处理突发事件上，民众也要给予政府部门一定的宽容度，使其有充分时间进行调查和调整。

而无论如何，“停车费”风波平息源于勇敢纠错取信于民。本着有错就改、有错必纠的原则，实事求是，高度透明地向社会公布调查处理结果并采取措施及时处理群众“急难愁盼”问题，就会让群众感到公平与公正就在身边。当然还要吸取教训，加强政府与群众之间的沟通，坚持人民至上的理念，加大监督力度，以让类似事件不再发生，由此才能更加取信于民、赢得民心，与群众一起共同打造良好的文明法治环境。（刘天放）