杭州残疾女孩38元理发,结账时竟被收取16万,店员:没强迫自愿的

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编辑 | 云景史记

«——【·前言·】——»

2020年,浙江杭州的一名残疾女孩到了永琪理发店理发,结果本来38元理发,结账时竟变成了16万。

因女孩无法支付这笔巨款,店内工作人员竟强行要求女孩下载网贷软件贷款付钱。

面对记者的采访,经理却解释说:“我们没强迫,她自愿花的,一分没多收!她自己有脑子。”

16万天价理发费,女孩怎么会自愿付钱?真相到底是怎样的?

«——【·一次“普通”剪发·】——»

小静和父母弟弟都在杭州打工,因为她的腿部残疾导致很多单位都不愿录用她,她只能靠打零工来赚取微薄的收入。

而因为她的缺陷,她也因此自卑不已,不愿和其他人过多交流。

如果不是因为夏天天气炎热,小静也不会想到去剪头发。

因为弟弟在一旁,于是他拿出了自己在永琪美发店办的会员卡交给了小静,并告诉她里面他充值了一千块钱,随便用。

本着去别的理发店还得另花钱的想法,于是小静拿着卡就去了这家理发店。

一进门小静就被店里工作人员的热情给吓住了,他们纷纷上前拥着小静朝里走,小静还在想美发店的服务都这么热情吗。

殊不知,现在他们热情的嘴脸之后会成为一张张尖嘴獠牙纷纷扑向她,要从她身上撕下一块肉来。

«——【·深陷网贷漩涡·】——»

因为拿的弟弟的卡,再加上平日里她就是个节俭的人,所以她出声询问最便宜的理发价格,理发师告诉她最便宜的是38元。

小静选择了店内最便宜的套餐,而理发师也满口答应了

理发的同时,理发师还在不停地和小静唠着家常。

小静平常不爱与人聊天,哪里应付得了这种场面,于是只能捡些简单的问题礼貌回答一下。

这就让店里的人看到了商机,因为他们觉得小静不精于应付社交,不会拒绝别人。

在理完发后,本想使用弟弟会员卡消费的小静却被告知,不是本人不可以使用对方会员卡。

然后他们就开始怂恿让小静自己也办一张,正好店里有活动,充值2280元会赠送许多精美礼品,同时第一次还可以免费享受店里的产品,后期使用也可以打折

本身小静就不善于沟通,又是个不懂拒绝的人,她也不知道理发的水有多深,于是在店员的一通说辞下,她只好又重新花了两千多元办了张一模一样的会员卡。

事情解决之后,小静只想赶紧逃离这个地方。

就在她办卡成功后,在后面的经理突然出现,表明因为小静办卡成功,成为他们家的VIP客户,有一项特别适合她的项目现在可以让她免费体验一次。

经理对着小静说“你看,你底子是好的,就是体态有点胖,我们家的减肥产品你可以免费试一下,你看你身体不太好,要是瘦下来变得更漂亮了就能弥补不足了。”

本来小静打定主意不管他们说什么自己都不听赶紧走,可是哪有女孩不爱美的,在加上自己花了那么多钱办了张卡,一时就有点犹豫不决。

经理看出了她的犹豫,于是更加卖力地推销,并让旁边的店员带她上楼体验一下。

就这样,小静就在店员的搀扶下上了二楼。

进入房间后,有理疗师接替店员扶住了小静,紧接着就让她趴在床上,后续又进来几个穿着工作服的女性工作人员,她们手里拿着一堆瓶瓶罐罐,然后就放在了她的身边。

紧接着她们就开始上手帮助小静按摩放松,然后就脱了小静的上衣,开始在她的后背涂抹那些瓶瓶罐罐,一些不知名的产品。

小静没有什么感觉,抹完产品之后工作人员开始给小静进行针灸,针灸完了就又刮痧、按摩,效果没感受到多少,只感觉到了后背微微的刺痛。

等一切体验结束之后,小静穿上衣服打算下楼赶紧回家。

就在她要下楼之际,工作人员却拦住了她,并告知她这次针灸需要她支付8800元。

小静一听,被这个惊人数字吓到,她急忙询问“你们刚才在楼下不是说免费体验吗?”

工作人员却笑嘻嘻地回答她“确实是免费体验的,但是你需要消费满三次以后才可以免费体验一次,而且我们给你用的产品都是高端线,拆封后不可以二次使用,就算你没有使用完,你也得承担它的费用,不然我们就浪费了这些产品。”

听到这话,小静腿都软了,她上楼之前底下的经理可没有说过这些话。

工作人员看出了小静的窘迫,于是带着她下楼直接去前台结账。

前台拿出计算器,一边算一边嘴里念念有词“针灸8800,按摩18000,刮痧50000,推背12000,再加上剪头和产品......”

计算器一直在语音播报,小静听着这仿佛没有尽头的数字,心里一阵恐慌无力。

最后账单出来,小静定睛一看,总计16万。

前台拿出POS机,问她是要刷卡还是扫码。

小静早就懵了,此时一脸不知所措。店里工作人员才不会管小静此时什么心情,他们只想在小静身上大捞一笔。

小静反应过来后急忙表示自己没有那么多钱,16万太多了。

可是店家才不会管你有没有钱,经理直接上前来说让小静拿出手机,让她在网上下载几个网贷软件不就有钱了。

没有办法,小静只好拿出手机,经理见此直接就把小静的手机拿过来,她来帮小静下载。

一会儿的功夫,经理就下载了六七个网贷软件,紧接着就让小静填写身份信息、刷脸验证。

小静的账单解决了,随后店家就让小静离开了。

走在回家的路上,小静又懵又难受,本意只是想简单理个发,却没想到最后背负了16万的高利贷。

回到家后,小静不敢开口说出来,自己家只是普通的工薪阶层,十几万的贷款对于家里来说无异于沉重一击。

«——【·借贷被发现·】——»

因为小静工资不高,所以她只能拼命的打工去偿还这些钱。

可是她又能偿还多少?

每天被催债电话和短信轰炸,让本来就自卑的小静更加的自卑和崩溃。

她不敢和任何人说,只能自己憋在心里。没多久,就因为她没有及时还上欠款,而被列为失信人员。

经此一事,小静直接患上了抑郁症,整晚整晚的睡不着,还疯狂的脱发。

可是她不能和家里人说出口。

事情就这样堆积一天又一天,直到弟弟和小静一起出门才发现了姐姐手机里的软件。

某一天姐弟俩一起出门坐地铁,弟弟用姐姐的手机发现资金被全部冻结,他不知道是怎么回事,就用手机查找原因,一翻,就看到了最后一页的好几个借贷软件和一堆的催款信息。

他深知姐姐的脾性,知道她做不出来这种事情。

于是他立马询问小静,得知事情缘由后,弟弟马上带着小静回家找到父母一起商量了此事。

他们都心知小静被理发店骗了,于是决定前去讨个公道。

弟弟联系了当地的媒体,希望能够借助社会的力量来讨回公道。

«——【·部门维权·】——»

一家人来到店里希望能够解决这件事情,而当记者问道有没有给小静看过价格表,没想到经理居然态度如此恶劣,直接回到“我不想和你讲话!”

态度直接将记者都看呆了。随后经理和小静母亲商量,小静的母亲痛哭流涕,大声质问经理“做人不是这样做的,每个人都想赚钱 ,你们不能这样没有良心,把我女儿害苦了!”

经理即便带着口罩,也能感觉到她是在笑着的。

一位老人如此的声泪泣下,她居然还能嬉皮笑脸地安抚对方,可见她们有多么不在乎这件事情会给对方带来多大的伤害。

面对他们的质疑,经理表示“这些都是在小静自愿的情况下开展的,我们并没有强迫她,她自己有脑子,我们一分钱也没多要。”

听到这些,小静立刻反驳,表明事先说好了是免费的体验,可是做完之后就要收费,没钱还要用自己的手机贷款。

经理仿佛已经想好了说辞,等小静说完之后她立马回道他们只收了小静三万多,根本不存在他们说的十六万。

幸亏小静还保留有当初的转账记录,经理一看到转账记录顿时就不说话了。

然后记者想要看一下当初小静做过的那些项目的价格表,经理立马表示当初她做的是减肥的项目,现在店里已经不做了,所以没有价格表。

见店家一直在胡搅蛮缠,就是不针对事情提出解决,于是小静的弟弟也不过多的浪费时间,直接将店告到了市场监管部门。

由于政府部门介入,理发店迫于压力只能找背后的老板出面协商。

见到老板,就瞬间明白了为何店员如此的理直气壮。

老板直接怒斥记者有什么资格进来,从这态度就知道这家店为什么如此欺客。

最后经过两三小时的调解,理发店同意偿还小静九万元,剩下的七万元他们不予退还。

无奈之下,小静一家只能同意这最后的结果。

«——【·结语·】——»

明明小静才是消费者、受害者,而理发店却如此强硬。

这样的理发店真的还会有顾客上门吗?永琪理发店在全国大大小小的连锁店加起来有上千家,就是这样店大欺客、坑骗消费者的吗?

同时,这一件事也给了我们所有人一个警醒:遇到这种事情,不要害怕,要第一时间选择报警或者寻求监管部门帮助,善于运用法律武器维护自己的权益。

另外,也希望各位商家能够诚实守信。不靠着欺骗消费者得来的钱才是自己最终的收益,这样才是踏实的,这样的店家也可以走的更远。

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页面更新:2024-03-31

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