郴州北湖区这场技能大赛圆满落幕

湖南日报·新湖南客户端5月18日讯（通讯员 罗燕飞）激情迎盛会，技优创精彩。5月18日，郴州市第二届职业技能暨“郴心服务”旅游服务技能大赛北湖区选拔赛圆满落幕。来自全区的75位选手同台竞技，各显身手，尽展北湖旅游服务行业人的风采。

比赛现场气氛热烈，看点十足。参与导游、讲解员项目的选手们用精炼流畅的语言、声情并茂的讲解，让在场所有人身临其境“游览”全市各个景区景点，领略大美郴州、魅力北湖独特的自然风光和厚重的历史文化；前厅接待员以检验参赛选手专业理论知识、实操技能、口头表达能力为重点，评委们综合选手前台服务技能、职业形象、英语表达、礼仪规范、应变能力等方面的素养，逐一进行打分；客房服务、餐厅服务项目的以客房铺床、宴会摆台等服务技能进行实操展示，选手们个个精神饱满，操作规范娴熟，动作行云流水，体现出精湛的操作水平和良好的职业素养。

经过一整天的激烈角逐，在行业评委严谨认真的评审下，5个赛项共评选出一等奖5名、二等奖10名、三等奖15名。获奖的优秀选手将代表北湖区登上市级决赛的舞台，一展北湖风貌与精彩。

此次北湖区技能大赛旨在以竞赛为契机，加快培养和建设一支具有过硬业务能力和高素质的旅游行业技能人才队伍，传播“您来北湖，尽享百福”的旅游品牌形象，为郴州承办第二届湖南旅发大会贡献首善之功、北湖作为。