@长沙市民，“5·20”请查收来自国网长沙供电公司的“精准”告白

湖南日报·新湖南客户端记者 王晗 通讯员 潘舒扬 刘敏学

“5·20”只是告白日？其实，这天也是世界计量日。

今年5月20日是第24个世界计量日，中国特别主题为“计量助力中国式现代化”。国网长沙供电公司以“阳光计量服务民生，保护‘三电’从我做起”为主题举办主题宣传活动，向广大供电客户“精准”告白，进一步提升市民对电力计量工作和电力设施保护工作的认知度、参与度和满意度。

本次活动以梅溪湖步步高广场为主会场，同步在长沙全市9个区县（市）设置30个宣传点，涵盖大型商场、社区、小区、村委会等。通过设立展台、发放宣传资料、有奖问答、上门服务等多种形式，面向民众开展知识科普，内容包括计量装置生产、检定、安装和使用等全寿命管理过程、电力设施保护、防触电安全、高层建筑电气火灾常识、安全用电、电力法律法规等，吸引众多市民参与。

“网上说智能电表跑的快，我怎么知道它跑的准不准确呢？”在活动主会场，前来参加活动的市民段登辉向工作人员提问道。国网长沙供电公司“电雷锋”当即表示，可以随同上门开展免费的智能电表检测服务和用电安全检查服务。

“经检测，这块智能电表电压238伏，电流6.6安，功率1500瓦，平均误差0.119%，误差基本为零，符合国家规定的±2%以内检定误差。”在东方红麓谷星辰小区，“电雷锋”对段登辉家的智能电表进行了校验，结果显示“合格”，并延伸服务检查了其家中安全用电情况，还贴心地附上“节能小贴士”。

“这下我就放心了，供电服务及时又专业，点赞！”段登辉心里的疑惑终于被解开，不禁为“电雷锋”的优质服务竖起大拇指。

省计量检测研究院工作人员介绍，一只智能电表要经防电磁干扰等7大类、123个试验项目抽样检测合格，再加上准确度、防电磁干扰等4类、18个试验项目全检合格，最后经质检部门抽检合格后，才能走进市民家中。

在天心区水电八局小区宣传点，咨询台前人头攒动，“电雷锋”们积极向居民介绍便民服务、故障报修、电价、电力法等政策法规，通过网上国网app现场展示用电报装、在线缴费，余额查询等操作；在宁乡市分会场，家电节能小妙招、阶梯电价计算、能效账单查看更是让现场群众啧啧称奇......据统计，本次活动共解答电力客户问题1000余条，发放宣传资料5000余份，提供活动参与市民小礼品1500余份，受到广大市民的一致好评。

“长期以来，我们着力打造‘阳光计量’，大力开展电力设施保护宣讲，就是要将电力计量精准、安全用电人人有责的理念传导给更多市民，提高社会大众科学安全用电、自觉保护电力设施的意识，打造公平诚信安全的供用电环境。”国网长沙供电公司营销部主任何源说。

近年来，国网长沙供电公司积极开展计量服务进社区、进企业、进学校、进乡村等活动，普及电能计量、节能降耗等知识，主动上门免费为用电客户开展设备隐患安全检查，不断增强人民群众用电获得感、幸福感、安全感。下一步，该公司将继续恪守标准之道，秉怀服务之心，以客户和群众需求为导向，不断提升电能计量服务和保障能力，打造公平诚信的良好社会供用电环境，精准施“测”让广大客户用上安心电、明白电、优质电，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。