消费者起诉小米虚假宣传，旗下红米手机被指功能跳票

近日，有消费者起诉小米科技有限责任公司、深圳市米家商贸有限公司，涉嫌欺诈消费者、发布虚假广告，要求上述两家公司对售卖产品进行退一赔三。具体为，全额退货退款RedmiK30至尊纪念版手机2499元人民币，并按照手机购买金额的3倍赔偿7497元人民币，合计9996元人民币。

九派财经了解到，消费者对RedmiK30至尊纪念版手机的质疑存在已久，本案中涉嫌的欺诈、发布虚假广告等行为，或许跟此前曝出的“RedmiK30至尊版5G SA载波聚合跳票”一事有关。

2020年8月17日，Redmi红米手机官方发文宣传上述手机道：“除SA/NSA双模外，还支持5G双卡双待以及5G双载波聚合，实现了全功能的5G体验。”但其也表示，需后续OTA。

2021年1月初，该功能仍未更新，不少消费者质疑跳票。彼时，现任小米手机系统软件部总监张国全回应称，“宣传的SA载波聚合，目前运营商还没有覆盖支持，等运营商覆盖后，我们会第一时间给大家enable。”

而据黑猫投诉，今年4月5日，一位网友投诉到，2020年12月12日，其在小米京东自营旗舰店购买了RedmiK30至尊纪念版手机，使用过程中发现，商品宣传页和商品备注中明确承诺的5G双载波聚合功能，并没有在12月份如期更新。截至投诉，其仍然没有看到此功能或者功能开关。

事实上，这并非小米第一次因虚假宣传而惹来争议。

去年2月21日，小米手环5NFC就曾因违反了广告法，被北京市海淀区市场监督管理局罚款8万元。具体事由为，当事人在小米商城销售的小米手环5NFC版产品，宣传页面称支持“24小时睡眠监测”功能，实际上该功能分为夜间睡眠记录和零星小睡记录，其中夜间睡眠记录模式不记录小于60分钟的夜间睡眠，零星小睡记录模式不记录白天小于20分钟的零星睡眠，其所宣传的“24小时睡眠监测”并非随时监测。

2021年11月30日，小米在“Redmi K30 5G 版本双十一定金预售”宣传活动中，对该产品描述是“三星 Amoled 屏幕”，而在宝贝详情中标注商品的屏幕材质为 LCD 材质。对此，北京市海淀区市场监督管理局该局责令小米通讯技术有限公司改正违法行为并罚款2万元。

企查查数据显示，关于小米科技、小米通讯两家公司的行政处罚总计26条，大部分涉及虚假宣传。

九派财经见习记者 黄依婷

编辑 郭梓昊

【来源：九派财经】

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