一封感谢信背后的“暖心故事”

近日，牛庄镇聚华社区77岁吴大妈拖着缓慢的步伐，拿着一封感谢信来到社区党群服务中心。感谢信字里行间充满了情真意切和满满的暖心。

事情的经过是这样的，前几日，在牛庄镇聚华社区三区一户居民家中，污水在厨房和卫生间蔓延，散发出阵阵臭味。下水道修了三天，还是没有疏通堵塞的位置。“楼下下水道堵塞了还没修好，四楼、五楼的住户这两天先别用水了”，年迈的吴大妈看着家里一片狼藉，在楼道里无助地喊道。

同楼的社区公益岗曹爱霞听到呐喊声后，立刻叫着自己的丈夫张乃杰拿着扫帚水桶，赶到老人家中。夫妻二人一边安慰老人，一边开始动手清理。他们踏在污水里，撸起袖子，用扫帚和簸箕把地上的污水和污物铲到桶里，再用清水反复擦拭，并用塑料袋把下水道口堵住，直到臭味渐渐散去。考虑到可能会再次堵塞下水管，曹爱霞夫妇便将清理出的几大桶污水污物一桶一桶地从三楼提到楼下处理。忙活了一下午，房间终于又恢复了原样。

看着眼前两个热心肠的社区居民为自己家忙里忙外，大妈既感激又感动，随后亲笔书写了这封感谢信。虽没有华丽的辞藻，却是发自肺腑，字里行间充满了感激。收到感谢信后，曹爱霞有点不好意思，“当时了解到大妈腿脚不方便，就想着我们赶紧帮她处理一下污水，只要问题解决了，老人住得舒心就好，也感谢大妈这么有心，这是对我的肯定”。

过去，曹爱霞为了照顾家人留在家中成为大龄失业人员，现在她在工作中重新找到了被需要、被认可的自信。宣传老年人防诈骗常用知识、为老人公益理发、打扫社区公共环境、送老人去医院……工作一年来，她对社区情况了解得更加全面，处理社区问题也更加得心应手。从社区群众到社会“公共管理员”，从基层治理的旁观者到工作落实的参与者，社区公益岗曹爱霞穿梭在社区的每个角落，深层次融入社区工作的细枝末节，为社区群众做好各项民生实事，打通为民服务“最后一米”。