水滴筹破解信任难题，严格风控加强平台自律

移动互联网时代，传播高效便捷、参与门槛低、资源整合能力强的网络大病筹款平台逐渐出现在了大众的视野中，服务形式与筹款手段也不断更新。以水滴筹为代表的互联网大病筹款平台，既加强了社会资源的整合效果，又增进了大众参与大病救助事业的积极性，行业公信力持续上升，促进着互联网大病众筹理念的构建。

互联网大病筹款行业属于新兴产业，平台风控与监管方面还需要不断完善，水滴筹自运行以来始终致力于完善自身监管制度，以优质的服务提升外界的品牌认知，加强平台自律，破解信任难题。例如，水滴筹采取了一系列举措确保项目真实，筹款人在发起筹款前，水滴筹会严格核验筹款人身份，要求筹款人提供身份信息证明图片，确保筹款人身份真实，并要求筹款人如实填写并公示患者家庭经济情况，接受所有捐款人监督。

发起筹款时，水滴筹的患者服务顾问团队和医学专家团队会通过医院实地走访、医疗资料审核确保筹款人患病情况真实，同时水滴筹会根据过往积累的数据和医学专家评估审核，确保筹款目标金额的合理性。即使筹款项目被允许通过以后，水滴筹也会设置质疑/举报入口，一旦接收到质疑或举报，水滴筹平台会暂停筹款，并要求筹款发起人提供相应的证明材料，当证明材料审核通过后，才能继续筹款，否则筹集资金将退还给爱心人士。

尽管线上大病筹款平台的出现弥补了传统大病求助的缺陷，令大众有了更多的渠道参与社会公益，但筹款的透明高效化也急需进行落实。水滴筹立足于这一点，在自身经营、规范管理以及传播监督上进行了完善，设立水滴筹透明委员会，为大病救助事业发展扫除了不良因素，方便了大众更为便捷、安全地参与捐款活动。