淄博小烧烤为退役军人工作注入“一池春水”

“五一”快到了，大家有没有想好去哪里旅游呢？除了往年的热门城市，不少人把淄博也纳入了今年的五一出行计划，着实让人有点意外。实际上，自今年3月起，各地文旅局悄悄刮起了一股“内卷”风，各自比拼才艺，借互联网推销文化旅游和特色产品。当其他文旅局还在为流量发愁的时候，淄博却以烧烤这一“另类”方式“杀出重围”，迅速占领各大短视频平台，吸引一波波外地游客前来旅游，成为了“香饽饽”。有网友调侃，“淄博上一次这么热闹，还是在齐国。”作为全国120个老工业基地城市之一的淄博，为何以小烧烤撬动文旅大市场？其成功秘诀在于“四有”：政府有作为、服务有质量、观念有创新、处处有真情。

一、政府有作为

在“淄博烧烤”爆火后，各地游客纷至沓来，在增加当地财政收入的同时，也给当地交通部门带来一定压力。但是，当地政府积极主动作为，全力为外地游客保驾护航。加开济南至淄博“美食专列”动车组，制定烧烤地图，用42条条公交线路串联33家烧烤，用72小时火速修建八大局附近两条马路，用不到半个月时间修建大型停车场……淄博政府在短时间内使各部门密切配合、高效运转，其雷厉风行的办事效率引得网友频频点赞。同样，退役军人事务系统工作者也应当主动作为，化压力为动力，不断提高办事效率和能力，使退役军人工作组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系高效运转，推动行政部门、服务体系、社会力量“三驾马车”同向发力。

二、服务有质量

说实话，全国遍地都不缺烧烤，但是像淄博烧烤这样价格公正、物超所值的却不多。很多游客在消费时总是担心“被宰”，遇到缺斤少两的现象。而淄博却完全打消了消费者的顾虑，注重维护消费者合法权益，从而使“朴实无华”、“诚信厚道”成为了淄博的金字招牌。而做好退役军人工作同样要坚持服务优先的原则，不能“偷工减料”、“缺斤少两”，着力在政策允许的范围内，在公共服务等领域提供优先、优惠、优质服务，维护好退役军人合法权益。

三、观念有创新

为了把“流量”变成“留量”，淄博推出了“高铁票免费换景区门票”的活动，并针对不同群体推出住宿优惠政策，推出“美食+美景”为主题的一日游、两日游线路。这些创新性想法满足了不同群体的需求，提升了游客获得感、幸福感。增强退役军人的幸福感、获得感亦是如此，需要我们不断创新思维，针对退出现役的军官、军士、义务兵等不同群体分类保障，在安置、就业、优抚、荣誉激励等方面实行不同的措施；鼓励和尊重基层实践首创，以基层创新的改革之火，形成新时代退役军人工作创新发展的燎原之势。

四、处处有真情

淄博本地人对外地游客热情大方的态度无疑展示了什么是“好客山东”“礼仪之邦”，同时也增加了淄博这座城市的温度。有网友甚至说，淄博火的不单单是烧烤，还有随处可见的真情和城市管理者的执政水平。事实上，退役军人事务系统工作者的服务温度也是影响退役军人工作的要素之一。每位退役军人事务系统工作者应坚持以退役军人为中心的思想，把退役军人和其他优抚对象对美好生活的向往作为工作导向，用心用情做好退役军人工作。

针对昨天刊发《逐月领取退役金的退役军官在保险、住房、就业方面有哪些政策？》文章，不少朋友在本平台头条号后留言，问为什么只说退役军官，没有说选择逐月的军士？

答：前期问这个问题的主要是军官，点兵台也就没有考虑到军士，在此，向大家说对不起。接到留言后，我们又再次咨询有关部门，他们答复，选择逐月的军士在保险、住房和就业方面，和选择逐月的军官基本一致。

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