内蒙古：各地积极推行军人退役“一件事一次办”

为深化公共服务领域“最多跑一次”改革，实现军人退役“一件事一次办”，内蒙古自治区退役军人事务厅联合四部门印发《内蒙古自治区军人退役“一件事一次办”工作实施方案》。自方案印发以来，全区各地积极部署，协同推进，高效保障工作落实。

锡林郭勒盟正蓝旗退役军人事务局通过微信公众号发布《正蓝旗军人退役“一件事一次办”办理指南》，对档案已移交至正蓝旗退役军人事务部门的2023年春季退役的自主就业退役士兵办理军人退役的9项事项及所需材料进行详细说明，对外公布咨询电话。将军人退役服务事项窗口设置在退役军人服务中心，把退役报到、预备役登记、医保开户、社保关系转接、户口恢复、建档立卡、优待证申领、就业登记、就业推荐、一次性经济补助金申领等多项业务整合到退役军人服务中心办理，实现“一窗受理、信息共享、同步办理”，全面提升公共服务效能。

锡林郭勒盟阿巴嘎旗退役军人事务局联合旗政务服务局、人武部、医保局、公安局、人社局等相关部门，推行军人退役“一件事一次办”服务。办理过程从过去无序跑、多头跑、重复跑，转变到目前的一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次办结，真正实现了让网络数据多跑路、办事群众少跑腿，给退役军人带来了实实在在的便利。

锡林郭勒盟正镶白旗退役军人事务局依托“一件事”综合服务平台，通过一表申请、部门联动的流程体系，明确各部门工作职责，建立了畅通的数据传递渠道，真正做到数据实时推送、实时更新、即时审核、限时办结，大大提高工作效率。

通辽市库伦旗退役军人事务局在旗退役军人服务中心设置军人退役“一件事一次办”窗口，“一站式”办理退役士兵报到接收工作，使返乡的退役士兵及时、快捷地办理相关手续，实实在在地感受到了“兵”至如归的幸福感。

鄂尔多斯市准格尔旗退役军人事务局通过单位联动、事项整合、材料简化、流程再造，制定统一办事标准、规范服务流程，形成了审批过程中各单位分工合作、各司其职的良好格局。退役军人在政务服务中心进行军人退役“一件事”联办申请登记，然后通过系统流转到人武部、退役军人事务局、公安、医保等部门，实现部门间业务办理线上流转、线上办理，实现军人退役“一件事一次办”。另外，在军人退役“一件事”综合联办窗口还开设职业技能培训指导、就业信息推介、创业优惠政策介绍等服务功能，为退役军人提供更加丰富、便捷的服务。

鄂尔多斯乌审旗退役军人事务局实行军人退役“一张表单”申报办理，申请材料由原来的11份整合成6份材料，同时针对不能及时提供退伍证的情况，实行“承诺告知＋容缺受理”服务。依托“一件事一次办”审批管理平台，旗政务服务大厅窗口人员将办事所需的材料，一次性扫描上传至审批平台，旗退役军人事务局、公安局、医保局、社保局等部门在线接收信息，同步流转分发纸质材料，后台部门联动审批后，将审批结果上传至平台，通过免费邮寄或自取的方式送达办理结果。配备专业帮办代办人员提供咨询、导办、填报等全流程服务，现场提供就业指导、政策咨询，为退役军人发放“就业服务大礼包”、贴心小礼品等，为退役军人退役转型之路做好铺垫。

来源：内蒙古自治区退役军人事务厅