女子在淄博遭坐地起价，268元房间被收529元，当事人：当地政府反应很快，已退还差价

浙江宁波的张女士到山东淄博游玩，在一家宾馆订了一间价格为529元的标准房，入住后却发现，房间原本的价格只要100多元。

4月19日，她告诉九派新闻，事发后，她很快接到了商家和当地商务局的道歉，目前也已经收到退还的差价。

4月15日，张女士预订的标准房价格为529元。 图/受访者提供

4月15日，张女士在网络平台预订了该宾馆的房间。晚上到达宾馆后，她注意到，当天该房型的挂牌价是578元。

4月15日，该房型的挂牌价是578元。 图/受访者提供

她发现房间环境和配置并不好，原本以为是快捷酒店，实际上是个招待所。她拍下一条吐槽视频，发到了社交平台上。

有人看到视频后，找到了这家宾馆在平台上的周日定价，截图发给她，说最贵的也只需要178元。张女士觉得很奇怪，尽管她能接受不同时间的房价有差别，“但是怎么会差这么多？”

4月16日，该宾馆房间在平台上的定价截图。 图/受访者提供

退房时，她特意咨询了前台工作人员，反复询问对方自己的房价是否真的是529元，并称平台上最多只需要178元。工作人员说，“是这样的，没有问题。”

她注意到，周日当天的挂牌价是658元，与平台上的价格相去甚远，“我就问她，这个难道真的没问题吗？你不需要跟老板确认一下吗？”但对方仍然表示，情况就是如此。

4月16日，该房型的挂牌价是658元。 图/受访者提供

回到宁波后，张女士拨通12345市民热线，反映了自己遇到的情况。不久后，她收到了宾馆老板和张店区商务局的回复。

“老板上来就道歉，态度非常好。”据她描述，老板告诉她，529元的房间定价并没有经过他的同意，是前台工作人员私自定了一两个房间的价格。

而商务局的工作人员则表示，该宾馆周六当天的房间价格是268元，但是收了包括她在内的个别顾客500多元。其称，商家的行为犯了严重的错误，他们已经及时整顿，让宾馆恢复到之前的市场价，即100多元。

上述工作人员表示，会让商家全额退款，但被张女士拒绝了，她只把差价要回来，“当天卖给别人多少钱，就卖给我多少钱。”

周二下午，张女士收到了商家退还的261元差价。

在她收到的留言中，另一位当天和她入住同一家酒店的房客告诉她，宾馆前台的工作人员也主动联系自己，退还了200多元的差价。

周三上午，张女士还接到了当地的回访电话，对方称，看到视频之后，他们已经第一时间前往宾馆整顿。“其实他们的反应速度是很快的。”

“大家好像都认为酒店涨价是无可厚非的事情，但是淄博政府做到了保证不溢价，有事情他们就立刻监管，我觉得是值得去推广的。”张女士对事情的结果很满意，“如果政府都像他们这样去控价，去推动当地的建设，我觉得老百姓去玩的时候也会很开心。”

九派新闻记者 彭茸雯

编辑 任卓

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【来源：九派新闻】

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