马云：人一旦失去信任就啥都没有#好书推荐#创业

马云：人一旦失去信任就啥都没有。以前挺逗，我们公司刚开始报销给发票的。我每次写发票，然后我这个发票是CEO和董事长。我找谁报销吗？我说要不Savio(关明生)，我就那个COO，你帮我批一下。Savio(关明生)说这些东西，因为我们的制度要互相报的。他说Jack(马云)，你是这家公司的CEO，董事长和创始人。如果对你签发自己这个发票还要怀疑，这公司没法混了。如果你觉得在发票里面还要做一点点小动作弄点，他说我们这公司基本就完了。正因为这样，给了我莫大的信任的时候，我对得起我做的任何一件事情。因为我知道，这是几万名员工当着几百个员工对我的信任所造成，人一旦失去信任就啥都没有。诚信被纳入阿里核心价值观体系，全体员工必须遵守，不符合的员工要被淘汰出局。使命、愿景、价值观，是马云管理公司的三大法宝。使命是找到企业存在的意义，愿景是未来要达成的阶段性目标。而价值观则是培养团队凝聚力、合作精神。正是来自阿里首任COO关明生的企业运营管理方法。曾在通用电器担任高管15年之久。马云早期创业最艰难的时刻，协助阿里由烧钱转为盈利。退休后关明生，花费5年时间，将自己30多年的企业实战经验，毫无保留写进这本《关乎天下》中。希望更多中小企业管理者，能够学到经验，把公司经营的越来越好。