再被罚5845万元！iPhone不再安全？人民网给小米11“撑腰”

你是因为什么原因选择iPhone呢？

保值？安全？还是iOS系统？相信大部分人都是看中了iPhone的安全，但根据媒体爆料，苹果在法国再被罚5845万元，原因就是，未经允许手机用户数据，试问，这样的iPhone，你还敢使用吗？

当然，苹果的问题并不仅仅只有“不安全”，作为一家外企，在对待国内消费者上，毫无疑问，苹果是存在私心的，比如iPhone12系列的绿屏、iPhone13系列的掉漆以及iPhone14系列的烧屏等问题，苹果都没有给出妥善的售后解决方案。

据人民网报道，小米在解决用户售后问题上，是更加主动积极，且更愿意承担责任的，对比苹果，或许国产手机品牌才是国内消费者最佳选择，就算是为了可以获得更好的售后服务，也该给国产机更多的支持。

据了解，小米11系列因为搭载骁龙888的缘故，出现了比较严重的机身发热状况，在夏季高温天气下，就爆出了不少烧主板以及烧WIFI的情况，很显然，处理器发热严重，已经给用户的正常使用造成了影响，不少小米11系列用户都很担心自己的手机。

而为了消除用户的焦虑情绪，且安抚小米11系列用户的不安，官方很快给出了解决方案，在维持原本的售后服务条款的基础上，对主板的质保进行了全面升级，其质保期由原本的12个月，直接延长到36个月。

结合行业的评估数据，大部分消费者在30个月左右就会选择换新机。小米将其主板质保期延长至3年，这也是小米在给用户传达一个信号，不用担心，小米会始终为用户兜底。有一说一，售后服务做到这个份上，也是相当有良心了。

毕竟再牛的手机，用了两三年，也不可避免的可能出现质量问题，需要进行售后维修。但小米敢于给出“3年”的承诺，也展现出中企的担当，愿意且能够为用户负责，且政策也在第一时间落地，效率很高。

另外，人民网之所以给小米等中企“撑腰，还有一点很重要，那就是小米11系列的售后处理会更加全面且周到，不是消费者要什么给什么的“敷衍”态度，而是给用户提供“超预期”的售后服务体验。以小米11系列来说，在处理了主板的核心问题后，小米官方还额外提供了200G云空间，在申请并且领取后，可以免费使用一年。

很显然，国产手机厂商能够更加真诚的对待消费者，且出现质量问题后，也能及时解决问题，不逃避、不否定。你还觉得iPhone手机值得入吗？