全球体系实力加持，奇瑞捷豹路虎用心奏响“中国声音”

得用户者得天下。作为全球最大、竞争最为激烈的汽车市场，中国对于各大汽车品牌的重要性不言而喻，如何聆听中国声音、带来更懂中国消费者需求的产品与服务，是摆在包括豪华品牌在内的所有合资车企面前的一道必答题。

当前，随着汽车消费市场转型升级，中国汽车市场也进入了加速洗牌的阶段，在激烈的竞争和复杂形势下，全面且强大的体系实力是车企赢得市场认可的关键。在中国市场耕耘十载并卓有成效的奇瑞捷豹路虎，将全球体系实力与聆听中国声音做到了完美融合，不断焕发新活力并保持向上发展。

奇瑞捷豹路虎全系车型

卓越的产品永远是“和而不同”，既要在理性条件上拥有同样可靠、非凡的品质，又要满足消费者独特、个性的感性价值。在引入捷豹路虎全球领先车型的同时，注重对中国市场消费者需求的洞察与满足，进而打造更适合中国用户的优质本土化产品，是奇瑞捷豹路虎在中国市场发力的一大重点。

2018年12月，奇瑞捷豹路虎造型设计中心在上海正式落成，让品牌的造型设计能力和自主研发能力得到进一步的提升，从而构建起从产品规划、造型设计、项目管理、流程及系统，到工程开发、车辆试制试验和认证的整车研发全业务链能力，持续为中国消费者带来超越期待的英伦豪华产品。

从近几年奇瑞捷豹路虎在中国市场推出的几款重磅车型上，可以明显看出该造型设计中心对“中国声音”的积极聆听与落实已经卓有成效。多款车型在外观、内饰、材质、细节等方面贴心地迎合了中国市场的审美和偏好，突出豪华质感、自然材质、轻奢装饰、鲜明辨识度等特征，甚至融合中国古典美学元素，散发出极强的本土化、高端化气质。

捷豹XFL灵感源自女王手杖的水晶质感换挡杆

比如，路虎发现运动大都会版车型以中国古代大都会为灵感，精心打造了专属带“M”字样金属迎宾饰板、黑色牌照饰板等精致细节，提升大都会版车型的特别魅力；捷豹XFL灵感源自女王手杖的水晶质感换挡杆、中控台储物区木纹盖板、3D设计的扬声器等等，更贴近追求豪华质感和精致细节的中国消费者的审美需求；而路虎揽胜极光L则考虑中国消费者的驾驶习惯和用车需求，轴距较原版本增加160毫米，后排座椅的腿部空间由原先的859毫米提升至1015毫米，充分契合了中国市场“以大为美”的汽车消费习惯，大幅提升空间感和舒适度。

路虎揽胜极光L后排大幅大幅提升空间感和舒适度

持续为中国消费者带来高品质的英伦豪华产品体验，是奇瑞捷豹路虎不断收获消费者信赖的基石，而强大的品质智造能力则成为奇瑞捷豹路虎打造豪华品质的重要保障。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地

作为捷豹路虎首个英国本土以外的整车制造工厂，奇瑞捷豹路虎常熟生产基地于2014年10月开业并正式投产，配备全球领先的冲压、焊装、全铝车身车间、涂装、总装车间、发动机工厂、研发中心以及质量中心。顺应当前新能源车型在中国市场的蓬勃发展趋势，奇瑞捷豹路虎常熟生产基地也针对两款国产的路虎PHEV车型，新增了检测环节、涉水跑道试验、新能源汽车进料检验流程以及针对动力总成安全性、耐久性及电池相关部分的严苛测试，全面确保PHEV车型的出厂品质。值得一提的是，该基地还拥有出色的智能制造实力，能同时满足捷豹和路虎两个豪华汽车品牌消费者的个性化定制需求，可处理30万种个性化选装配置，生成完全定制化的整车Super BOM，而后通过PLO订单排产（Pipeline Ordering）系统发送到奇瑞捷豹路虎的SAP，在生产过程中“一车一单”，精准迎合中国市场豪华汽车消费者的个性化需求。

奇瑞捷豹路虎拥有国内首家专制全铝车身车间

在生产阶段的精益求精之外，奇瑞捷豹路虎还构建了一整套完善的质量管理体系，以全球统一标准把好重重质量关。常熟生产基地的中心位置，是奇瑞捷豹路虎的质量中心，设有整车坐标测量机、全天候环境仓、振动台、静态淋雨测试、整车气密性测试等先进设备，会采取不定期随机抽检的方式对某批次车辆进行考核。奇瑞捷豹路虎除了在产品开发阶段有着严苛标准外，在量产车型生产制造时也会进行抽检：在总装车间的量产车质检中，100%车辆会进行为时5分钟、4吨水标准的全方位淋雨测试，另抽检5%车辆进行20分钟全方位强淋雨测试；此外，质量中心也会抽样2%车辆进行强质检——20分钟的静态淋雨测试，以确保将高质量的产品交付到消费者手中。

奇瑞捷豹路虎质量中心360度静态淋雨测试

同时，奇瑞捷豹路虎采用与捷豹路虎全球一致的采购和供应商管理标准， 并按照捷豹路虎全球领先的人才理念与发展标准，组建国际化团队，只为了持续为中国消费者交付全球全新的技术与产品、纯粹的英伦格调和卓越的品质。对产品品质与质量的孜孜追求，为奇瑞捷豹路虎赢得了中国市场超46万用户的信赖，及全球权威调研机构的认可。在前不久发布的J.D. Power 2022年中国新车质量研究（IQS）中，路虎品牌取得豪华品牌第三名的好成绩，每百辆车出现的问题数，远少于豪华车品牌平均问题数，更低于广泛的主流品牌平均问题数。在J.D.Power 2022中国车辆可靠性研究（VDS）中，路虎品牌在豪华车细分市场中获得第二名。

此外，奇瑞捷豹路虎在售后服务领域也坚持以“心服务、新价值”为导向，不断为中国消费者带来高品质的服务体验。在 J.D. Power 2022中国售后服务满意度研究（CSI）显示，路虎品牌在豪华车细分市场中获得第二名，这也是路虎品牌连续第四年获此殊荣。

路虎品牌连续第四年获得J.D. Power中国售后服务满意度研究（CSI）豪华车细分市场中第二名

从产品设计到品质智造再到售后服务，奇瑞捷豹路虎切实将中国消费者的需求放在首位，在秉承“客户至上”的全球理念同时持续倾听“中国声音”。未来，奇瑞捷豹路虎将继续落实“中国声音”，不断推进卓越的全球化体系实力在中国市场的本土化落地，践行向中国市场提供全球品质的产品和服务的承诺，持续为中国消费者带来超越期待的英伦豪华极致体验。

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