中意人寿2022在河北万人次投诉量居人身保险公司首位

来源：中国经济网

中国经济网北京3月29日讯 中国银保监会网站近日公布河北银保监局办公室关于2022年度全省保险消费投诉情况的通报。通报指出，2022年，河北银保监局系统共接收并转送保险公司消费投诉7365件（剔除不纳入消费投诉行业通报件数量）。其中，涉及财产保险公司1290件，占投诉总量的17.52%；人身保险公司6075件，占投诉总量的82.48%。

通报显示，中意人寿、中宏人寿、华泰人寿的万人次投诉量位居人身保险公司前三位。2022年，人身保险公司万人次投诉量（当期投诉件总量/承保人次总量）中位数为0.67件/万人次，排名前10位分别为：中意人寿7.62件/万人次，中宏人寿6.82件/万人次，华泰人寿2.57件/万人次，北大方正2.3件/万人次，同方全球人寿2.12件/万人次，爱心人寿1.91件/万人次，富德生命1.9件/万人次，德华安顾1.74件/万人次，百年人寿1.61件/万人次，中英人寿1.55件/万人次。