小米、华为同为国产机，升级系统反差巨大，网友：在清退老用户？

原本我以为市场之中只有苹果会用升级系统来清退老用户，让钉子户不得不换手机。没想到华为这边的老用户也中招了，而且还不是一两个出现问题，都表示在升级鸿蒙系统之后，手机会重启，还有部分用户直接进不去系统，必须得要格式化才行，数据基本上就没了，甚至有一部分表示手机系统是自动升级的。

先不聊是不是失误点到了自动升级系统这一栏，单说手机重启就很不对劲了，至少苹果升级它是越用越卡、续航下降、发热严重等，倒是很少出现手机自动重启的问题。但是鸿蒙这一问题就严重了，影响使用体验不说，数据还得不到保障，不如不要给老机型推送新系统。

像小米这边推送的MIUI 14至少就没出现过这么多BUG和问题，而且根据现有的反馈可以看到，很多老机型用户表示在升级系统之后，手机变得流畅了许多，之前的一些BUG也得到了解决，续航也有所优化，时间变长了等。虽然也存在一些小BUG，但总体的体验来说肯定是要比原来的系统更好。

要我说，现在国产手机厂商还是得在售后这方面抓点紧，并不是在售出一款手机后就没事了，至少要保障用户在手机生命周期内的体验吧，像前段时间小米11系列出现了烧主板的问题，这个估计很多人不清楚是什么原因，就是骁龙888芯片的问题，也有其它机型出现过烧主板的现象。小米这边也马上给出了反应，直接给新老用户延保48个月，送了200G的云空间存储，至少手机在出现问题时数据可以得到保全，并且还给用户免费更换主板。

人民网甚至都点名了这件事，表示小米积极履行售后三包政策，这才是国产企业该有的担当。