实力远超华为，全球第一在中国为啥不灵？网友：看看小米怎么做的

说起智能手机品牌，很多人都会提到三星，毕竟论全球销量，三星已连续多年蝉联榜首，而且论硬件上面的实力，三星可以说是遥遥领先，不仅拥有自研芯片，还有自己的屏幕，存储芯片，影像传感器，基带也可以自研，更狠的是三星还可以自己生产芯片，论硬件上的实力，三星可以说远超苹果和华为。

除了出色的硬实力，三星进入中国市场的时间也很早，在功能机时代就已经建立起了完善的渠道，当时身边用三星的人还是很容易见到的，但是近些年以来，国内市场的三星手机用户可以说越来越难看到了，大家选择手机的时候基本上都不考虑三星了，就算是被制裁的华为，在中国的市场份额也可以吊打三星，为什么会这样？

有网友认为主要有两个原因，首先就是国产手机品牌已经崛起，国产手机在产品力层面上已经不比三星差，并且性价比更高，本土化方面也做的更好，其次就是三星自己作死，对于消费者的诉求不理不睬，还区别对待国内和国外的用户，引发了中国消费者的不满和抵制。

个人认为最核心的还是第二点，这个事情的导火索就是2016年三星Note7的爆炸事件，三星明知有爆炸的风险，依旧在国内发布三星Note 7，并且中国发布后的第二天，三星就开始全球召回Note 7，唯独不包括中国市场，而近期三星S23的事情，再次显露了三星的傲慢。

三星的这些做法也给了华为、小米等国产品牌机会，最终国产品牌将三星的市场瓜分了，三星的事情说明技术实力再强，不注重售后服务也白搭。近期人民网的报道中，提到了消费者对手机售后的要求越来越高，手机厂家要满足消费者的合理诉求。

人民网的观点无疑很有道理，不过这些年国产品牌能够崛起，除了产品实力的提升，售后服务的进步也是很大的，就拿被人民网报道中肯定的小米来说，在解决小米11系列的问题上面，小米的做法的确值得肯定，相关做法大大降低了用户的后顾之忧。

小米11系列因为采用了骁龙888的缘故，导致主板可能存在损坏的风险，面对这个问题，小米最新售后政策中，主板的保修时间延长为手机激活后的36个月，简单来说就是主板保修三年，同时相关用户还可以申请200GB的免费云空间，这规避数据丢失的风险。

实际上这些年因为服务态度不佳，而在中国市场翻车的品牌并不止三星，也不限于国外的那些品牌，强大的技术实力并不能保证市场的绝对稳固，就像三体小说里面说的那样，弱小和无知不是生存障碍，傲慢才是。