初心领航以实际行动书写都昌农商银行服务“三农”新时代答卷

江西都昌农商银行党委书记、董事长 高亮

2022年，作为江西省农信联社首批乡村振兴“整村授信”试点行之一，都昌农商银行以乡村振兴“整村授信”工作开展为契机，坚持农业农村优先发展，坚持“三农”初心，以实际行动书写都昌农商银行服务“三农”新时代答卷。截至2023年2月末，该行累计向50个“整村授信”试点村授信8179户，金额8亿元，用信5582户，金额5.09亿元。

善谋划，融入发展大局

制定方案。2022年9月份，都昌农商银行被省联社列为乡村振兴“整村授信”试点成员行后，迅速组织召开乡村振兴“整村授信”试点工作动员大会，并在多方调研、反复酝酿的基础上，研究制定《都昌农商银行乡村振兴整村授信试点工作方案》，明确乡村振兴“整村授信”工作具体目标、工作措施、保障措施等。

融入大局。紧抓辖区党组与县政府“十四五”战略合作协议签订的发展机遇，持续向县政府积极汇报工作，赢得了地方党委、政府的大力支持，都昌县政府正式下发了《关于认真贯彻落实〈都昌县人民政府与江西省农村信用社联合社九江辖区党组战略合作协议〉的通知》，有力地推动了“整村授信”工作的全面开展,使都昌农商银行的高质量发展更好地融入全县经济发展之中。

强推进，提高对接效率

党建引领。大力实践“党建+‘整村授信’”模式，先后与238个企事业单位、乡镇党组织签订联建共建合作协议，积极与村党组织对接，成立白名单评议小组，让村委成员、村民代表全流程参与“整村授信”工作。

扎实推进，实行“机关推荐+支行对接”全员营销模式，明确“三有一无”“三个不低于”“七个动作”验收标准，“三有一无”，即：以试点村农户花名册为基础、家庭户为单位、户主为核心，做到适龄人员建档人人“有电话、有行业、有住址、无缺漏”；“三个不低于”，即：系统有效白名单生成数不低于指导计划、白名单客户联系电话抽查合格率不低于95%、白名单客户从事行业及所在地抽查准确率不低于70%；“七个动作”，即：每日末在工作群分享支行营销动态播报或邀请客户在朋友圈、村组微信群转（群）发产品或相应活动截图，每周末组织召开1次总结例会，每周开展集中批量走访农户（居民、商户）1次，每周开展住行营销活动2次，每月组织全员开展联建共建营销活动1次，张贴一封《致都昌人民的一封明白信》，完善一张《都昌农商银行行政村乡村振兴整村授信农户信息建档表》。

会营销，创新授信方式

加强培训。坚持将加强一线营销人员基础技能提升放在营销工作首位，针对白名单评议工作量大、明细表需填报的数据列多等实际情况，抽调业务骨干力量，采取“集中培训+现场教学”的方式，提升试点农户建档及白名单评议工作效率。

立“码”惠农。紧抓小额贷款线上化迁移机遇，强力推广“整村授信”立“码”惠农无感授信，让客户“分秒”实现“零”纸质资料授信，真正感受到“整村授信”的多种便利。

电话触达。组织辖内支行开展“微来电往+‘整村授信’”客户集中电话营销触达行动，认真落实“三个一”工作要求，即：每拨完一个电话，营销人员会第一时间添加客户微信、第一时间发送关怀服务消息、第一时间发送申贷码及操作流程视频链接。

抓“落实”，提升工作质效

组建专班。抽调懂业务、肯钻研、愿吃苦的年轻客户经理组建“普惠专班”，实地开展工作辅导，及时梳理工作堵点，第一时间给予帮扶指导。

强化监督。班子成员深入一线调研指导，挂点部室常态化下支行进行督导，审计部和党风行风监督室结合挂点部室督导情况，对支行乡村振兴“整村授信”工作实施情况进行全流程监督，对任务落实不力的人员进行问责，确保高效实施、业绩真实、风险可控。

验收考核。配套出台乡村振兴“整村授信”阶段性考核验收方案，每月末、每季末对乡村振兴“整村授信”“1166”工作目标开展情况进行验收，根据验收结果兑现考核奖惩，充分调动员工的营销积极性。