3·15维权丨新能源车充电时自燃，烧得只剩车架！车主：谁该担责？

　　本报讯 2月4日，昌江男子林先生开着自己的奇瑞小蚂蚁纯电动汽车到石碌镇太坡铁路附近的充电桩充电，车辆在充电时突然起火，烧得仅剩车架。近日，林先生向记者表示：“车辆充电时起火，到底该由谁来承担责任？”销售方工作人员表示，消防部门已介入调查，在鉴定结果出之前，不方便予以回复。

　　车辆充电时起火自燃，烧得仅剩车架

　　林先生提供的购车发票显示，这辆奇瑞新能源汽车的购车时间为2022年3月24日，车辆销售方为海南沪能新能源汽车销售有限公司，该车当时的购买价为7.29万元。

　　林先生说，他购买这辆车是用来跑业务的，当时他手上的钱不够一次性支付购车款，于是办理了贷款，直到车辆充电起火自燃，烧得仅剩车架时，他还有几万元的车贷没还完，车烧毁了，车贷还得按时偿还。

　　林先生告诉记者，当时他插上充电枪，待车辆正常充电后，他就到旁边的阴凉处休息，没想到车辆突然冒烟起火。他试图扑救，但根本无法阻止车辆继续自燃。

　　当消防员赶到现场时，车辆已烧毁，最终只剩下一堆废铁。

　　“车辆起火自燃，责任该由谁来承担？”

　　“车辆起火自燃后，刚开始，车辆销售方让我不要声张，说这件事情好解决。”林先生说。

　　林先生和车辆销售方工作人员符某的聊天记录显示：符某曾想对林先生的这辆自燃车辆进行“回购”。林先生称，大约过了一个月，不知道是他联系符某过于频繁还是其他原因，符某的态度变得有些冷淡。

　　截至3月12日，林先生通过汽车厂家客服得到的答复是：等待消防部门的鉴定结果，是谁的责任谁承担。

　　由于与车辆销售方多次沟通无果，林先生只好从昌江来到海口，购买了其他品牌的一款新能源汽车。目前，林先生每个月必须偿还两辆车的贷款。

　　林先生告诉记者，当时他给车辆充电时，车上放着1万多元现金及各种票据。“车辆起火自燃，我损失惨重，我三年的血汗钱几乎全被烧毁了。”林先生说，票据被烧毁，他拿不出证据来证明，估计得吃哑巴亏了。林先生提供的现场照片显示，车辆烧毁后，现场留下几张未完全烧毁的票据，上面有“第一联存根”字样。

　　车辆销售方：正在等待消防鉴定结果

　　林先生介绍，他购买的奇瑞新能源汽车动力蓄电池生产公司为合肥国轩高科动力能源有限公司。

　　3月12日下午，记者联系了海南沪能新能源汽车销售有限公司昌江店工作人员符某。符某表示，昌江消防部门正对事情展开进一步调查，在鉴定结果出来前她不方便予以回复。

　　随后，记者拨打电话向奇瑞汽车官方进行核实。相关客服人员向记者核实林先生相关信息后表示，他们会跟进处理，如有进展会第一时间与记者取得联系。（记者 畅凯）