城市管理进网格-高新区河山镇：多方位推进 打通城市管理“最后一公里”

大众网·海报新闻记者 吕娜 通讯员 马晟 日照报道

为更好服务社区群众，将城市管理执法进一步向网格延伸下沉，高新区河山镇在网格化管理的基础上导入“城管进社区”管理模式，通过开展“城市管理进社区”活动，强化社区与城市管理工作的有机融合，不断梳理基层治理脉络，全方位提升群众幸福指数。

架起居民“连心桥” 服务群众“零距离”

今年以来，高新区河山镇按照“一社区、一站、一窗口”工作模式，把“管理、执法、服务、宣传”搬进社区，让城市管理深度融合社区治理，有力提升民生服务质量。

推行城市管理进社区行动以来，高新区河山镇建立了6个城管工作站、13个网格驿站、10名执法队员与社区建立日常联系制度，19名管理队员下沉到社区，推动执法、管理力量与资源向社区问题集中区域倾斜下沉，管理服务前移，及时受理居民投诉举报，综合运用行政指导、行政调解、行政扶助等非强制行政手段，及时化解、处置城市管理方面案件和纠纷，做到“小事不出网格、大事不出社区”，实现“工作在单位、服务在社区、赋能双岗位”的倍增效应。

垃圾分类进社区 践行低碳新时尚

为进一步深化居民生活垃圾分类理念，倡导绿色、低碳、环保的生活方式，高新区河山镇社工站、高新社区新时代文明实践站、高新区应急管理和综合执法局联合开展了“践行新时尚，低碳我先行”垃圾分类全民总动员活动，以提升高新区垃圾分类精细化管理水平，增强居民群众践行垃圾分类意识，倡树美德健康生活方式。

活动中，执法人员向群众发放垃圾分类知识宣传单，并围绕生活垃圾分类的意义、生活垃圾如何分类等内容宣传讲解生活垃圾分类的相关知识，提高居民垃圾分类意识。垃圾分类宣传活动的开展，进一步提升了群众对垃圾分类的认同度、知晓度和参与度，让更多居民积极主动参与到垃圾分类行动中来。

多管齐下抓管理 建设美好新环境

高新区河山镇不断拓展智慧化城市管理平台覆盖范围，实现信息共享，提升城市管理精细化、科学化和智慧化水平，将城市管理涉及违法建设、园林绿化、建筑施工噪声污染、供暖供水供气、户外广告、张贴红纸等城市管理难点问题纳入社区治理范围，加强社区日常巡查。截至目前，共发现环境卫生脏乱、基础设施破损等各类问题52起，协助社区清理小广告、乱涂写20余处，清理楼道乱堆放30栋，清理乱挂15处，教育整改小区居民垃圾分类处置不当行为11起，接收居民反馈问题10余起，均已处理整改。

同时，持续推进“门前三包”责任制落实，通过门前三包承诺书、星级管理、信用管理等方式，督促责任主体履行义务，促进市民文明素质提升，共同营造美好宜居的城市新环境。

高新区河山镇始终把民生福祉作为工作的出发点和落脚点，紧盯群众操心事、烦心事、揪心事，利用城管工作站等平台，积极发挥与社区群众联系作用，强化履职水平，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，让群众有实实在在的获得感、幸福感。