新一轮反制开始了？中企“剑”指苹果，比尔盖茨说的没错

在华为被制裁后，数以万计的国内科技企业和数以亿计的国人，心中都憋着一口气，希望可以早日实现对美的反制，正面较量。比尔盖茨也说了，对华为的封锁打压反而会激发中企的斗志，很可能会造就更多的“华为”。

毫无疑问，比尔盖茨说的没错，在华为事件的激励下，以智能手机市场为例，对标iPhone已经不再是华为的事情，小米等其他手机厂商也主动承担起更多的责任，肩负起挑战苹果，守住中国手机市场大门的重任。

近日，笔者注意到一个事情，那就是华为流失的高端手机客户，并没有被苹果全数抢走，苹果作为美打压华为的最大受益者，仅仅只拿走了华为25%的客户，而小米则靠一己之力，守住了5000万客户，也就是华为流失客户的75%。

在过去这三年时间里，小米一直在努力冲击高端，除了增加科研投入外，在手机配置和体验，以及售后服务等各方面，都有了明显提升，且获得了央媒和消费者的认可及肯定。值得一提的是，小米的售后服务态度和质量就获得了人民网的重点报道。

以售后服务为突破口，这明显是小米“剑”指苹果的大招。熟悉苹果的都知道，库克坚持追求利益最大化，能省钱的地方绝对不会多花一分钱，所以在售后方面，苹果的态度也总是很冷漠，最让人厌恶的是，苹果存在区别对待中国消费者的问题。

或许是为了对标iPhone，小米则在售后服务方面下了一番功夫，给消费者留下了很好的印象，人民网也称赞了小米11系列的售后服务表现。小米11系列也是“栽”在了骁龙888上面，由于发热太严重，导致手机在游戏开黑或者夏天温度高等使用环境下，出现了烧主板的漏洞问题。

主板损坏，其售后只有两个解决方法，一个是维修，另一个是更换。无论选择哪一种解决方法，其价格都不便宜，甚至可以用昂贵来形容，毕竟主板也是一部手机中最重要的核心零部件之一。能否给消费者提供满意的售后服务，这就很考验小米了。

让人惊喜的是，小米没有一丝犹豫，就承担了所有的售后责任，只为让用户能够彻底放下心来。小米更新了11系列的售后服务政策，将小米11系列三款手机的主板质保期加长到了36个月，在整个售后过程中的费用，无论维修还是更换，都是小米负责。

同时，小米还贴心的考虑到了数据安全问题，用户如果有所担心，也能主动向官方领取200G云空间，给自己手机内的重要数据提前买一个“保险”，确保重要数据都能保存在云端，不会受到主板损坏的影响。

没有对比就没有伤害，苹果的售后服务肯定没法这么周到。在对待中国消费者方面，中企肯定比美企更值得信赖，除了能够站在消费者角度考虑外，也能更加有担当和责任心。对比之下，苹果手机并没有那么香，国产机才值得更多的消费者支持，对此，你怎么看呢？欢迎评论留言！