京东第三方店铺可以无法无天？京东也只管收钱不管理

12-25号在京东鲜小播生鲜旗舰店买了2公斤车厘子，后面一直显示配送中，到了1.15号才送到，打开一看感觉重量不对，家里只有个体重秤，抱着车厘子称了下然后空身称了下一共1.8公斤，注意是含包装含冰袋的，2个冰袋起码有个0.3公斤，然后一看果子全软的不像样了，柄都黑了，当场反应给客服，一直处理中处理中，期间问客服从来不理，到了年初三还是初四客服有处理结果了，退我4块钱。我不晓得是不是在侮辱我，马上打了京东客服，一直告诉我说已经申请高级客服介入，后来打了几次都是这样说，今天终于客服回复了，说给我30块京券，我感觉也是在侮辱我，我拒绝了，作为一个12年京东的老客户，累计消费应该有个十几万不到二十万的样子，这样的处理结果，我想说京东牛逼，那个卖家所在烟台的12315已经打了，一会再打京东所在地的12315，等着看结果了，缺斤少两，以次充好，呵呵

我的体重

抱着车厘子的体重，包装含冰袋