格尔护士：护士在“互联网 + 护理服务”领域带来哪些变化？

自2019年1月22日，国家卫生健康委办公厅发布《国家卫生健康委办公厅关于开展"互联网+护理服务"试点工作的通知》（下称通知）。确定北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省作为"互联网+护理服务"试点省份。其他省份结合实际情况选取试点城市或地区开展试点工作。

到如今“互联网+护理服务”时代已经来临，作为首批开展“互联网+护理服务”的企业，除了给医护与患者的交流带来便捷的方式，将优质的护理服务送进千家万户。格尔智慧科技有限公司同时也在关注在“互联网”时代下，这种新技术的出现会给护理人员的职业生涯带来哪些变化，护理人员在使用“互联网+护理服务”平台时，会遇到怎样的问题。

1、“互联网 + 护理服务”试点省份

六个试点地区“互联网+护理服务”的提供主体和基本条件

浙江省按照“依法开展，规范服务”“以人为本，满足需求”“统一平台，加强监管”的原则开展“互联网 +护理服务”工作，内容主要包括居家护理服务和设立互联网护理专科门诊两方面。

上海市在医疗机构“互联网 + 护理服务”过程管理的基础上，重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群或者母婴人群，提供机构或居家专项护理、慢性病管理、健康教育、中医护理、母婴护理、康复护理、安宁疗护等方面的护理服务。

江苏省和广东省是设立试点服务项目最多的地区。

天津市、上海市、浙江省、广东省虽未设置负面清单，但相关项目大都未出现在试点项目中。

2、“互联网 + 护理服务”非试点省份

一些未列入“互联网 + 护理服务”首批试点的省份也积极响应，涌现了大批优秀的“互联网 + 护理服务”案例，在专科护理、慢性病管理、老年护理等领域作出了积极贡献。

3、我国护士在“互联网 + 护理服务”领域带来哪些变化？

3.1数字化管理，促进分级诊疗建设

在互联网技术支持下，实现医疗信息互联互通的分级诊疗将更加高效与便捷。如在“互联网 + 护理服务”试点过程中，浙江省台州市基于分级诊疗理念，建立区域网格化三级联动居家护理服务模式，将台州市按行政区块划分为 9 个网格，搭建“三级医院 -二级医院 - 社区医院”区域网格化三级联动组织架构和网络。

通过“互联网 + 护理服务”形成患者就医和康复的闭环管理，是推进分级诊疗建设、促进患者康复、降低全民医疗成本支出的一项有力举措。

3.2智能化服务，强化慢性病管理

互联网的快速发展衍生出各式各样的慢性病管理软件和平台、居家可穿戴监测设备、人工智能相关的辅助等，高科技的发展有效缩短了医患和护患之间的距离，极大加强了慢性病管理服务的可及性。

但目前基于互联网的慢性病管理仍缺乏系统的、规范的顶层设计，未形成成熟、稳定的慢性病管理团队，没有完善的监测机制，仍需要进一步加快探索与发展。

3.3全面的健康管理，提高老年人照护质量

随着互联网的快速发展，全程可追溯的居家指导、通过平台预约上门服务、通过可穿戴设备远程监测、通过人工智能辅助指导、物联网的铺设等都已成为现实 ，但在多学科协作模式、人员资质、人才培养、质量监管等方面仍需要进一步完善，力求形成一套较为成熟的现代化智慧养老服务体系。

4、不久的将来互联网+护理服务行业将会进入良性循环

“互联网+护理服务”不但能给居家患者带来便利，也能为护士增加一个就业的途径，像在法国就有专职做互联网上门服务的护士。有理由相信，不久的将来护理行业将会进入良性循环，依靠丰富的就业机会和丰厚的从业回报吸引更多的人才加入。同时，护理除了有社会价值、专业价值，也需要强调经济价值。在确保人身安全和风险可控的前提下，“互联网+护理服务”可以盘活存量医疗资源，尤其是注册护士这一庞大的力量，有效扩大医院等实体医疗机构的服务半径，提高护士收入水平，更重要的是，能为有需求且有消费能力的人群提供有质量的医护服务，特别是孕产妇、新生儿、失能老人等对护理需求特别大的人群。