退休人员领取医保一次性差额补贴？对医保谣言不能一封了之

医保政策，是退休人员最关心的事情之一。前些日子，各地社保中心刚刚辟谣“退休人员必须在1月完成待遇资格认证”；近日，“退休人员领取医保一次性差额补贴”的传言，又在朋友圈等社交媒体被广为转发。

据经济日报报道，一些自媒体通过短视频等平台，一脸严肃、煞有介事地普及“医保常识”，言之凿凿声称自己获得了权威解释、能了解到所谓内部消息。比如传言称：“家里退休老人的医保卡里有一笔钱，千万别忘记领，如果过期了就会被清除。医保账户会补发一笔钱，叫作‘医保一次性差额补贴’。这些视频和文章经过一传十十传百地转发，给不明就里的退休人员带来了相当程度的焦虑。很多人本着宁信其有不信其无的想法，或者去取钱、或者去基层医保机构查询，带来了很多不必要的纠纷。图片来源：北京海淀发布

事实上，北京、上海、浙江和山东济南等多地医保机构都已经针对这一网传消息进行过辟谣，同时提醒群众不信谣、不传谣，提高警惕，增强个人防范意识，保护好自身信息和财产安全，不要轻信网络传言，更不要向陌生人透露个人重要信息。

说起来，医保谣言已经是各类辟谣平台的老面孔，隔不多久就冒出来一个。虽然很多人对此类离谱讹传嗤之以鼻，但是不少退休人员还是非常容易中招。毕竟年纪越大跑医院越多，医保政策的任何一点调整，都影响每个退休人员的钱包，连带关系到看病报销。因此那些似是而非、几句真话掺着几句假话的自媒体政策解读、内部消息才能够精准地打动目标人群的心，然后获得大量点击和转发。有些自媒体对政策理解不透，凭着自己的想象东拉西扯、移花接木地讲述自以为是的事实；有些纯粹就是造谣生事，唯恐天下不乱，给退休人员带来了多少恐慌，给办事机构制造了多少麻烦，那些自媒体主播或者写手是不在乎的，只要能够从危言耸听中获利就行。

多年来，医保谣言屡禁不止，给广大医保参保人员特别是已经退休的老年人，带来巨大的心理冲击。虽然社保权威机构很快发声正本清源，虽然有大大小小的辟谣平台不懈努力，但谣言如同野草一样的再生力不容小觑，既给退休人员造成极大困扰，也影响政府的信誉。因此必须加大对谣言的清缴力度，不能任由谬种流传，社交平台和网络信息管理部门必须百上加斤。

更重要的，对相关谣言不能一封了之，各级医保机构要加大官方信息的宣传力度、改进宣传方法，将正确的社保信息及时传递给退休人员，彻底消除谣言生存的空间。那些佶屈聱牙的官方文本，别说退休人员，在职员工也未必都能看懂并准确理解，再加上各地、各类人群或有的细分差异，把握政策精髓就更成了一道难题。既然如此，官方就应该利用社交平台、短视频等多种渠道，用通俗易懂的人话把社保、医保政策解释清楚，及时传递变化调整的信息并做好新旧比对，让老百姓心中有数。毕竟信息的受众就摆在那里，信息传递的渠道也是公开的，要想让谣言胎死腹中，就必须大力传播正确的、好懂的政策解读。这对增强政府公信力也有极大裨益。（张丽）