2.6亿部!三星失去中国市场仍夺全球第一,背后原因值得我们深思

在以前三星手机还很常见,但是近些年以来,大家伙有没有发现,咱们买手机都在纠结买国产的华为、小米、vivo还是oppo,亦或是外国的苹果,几乎很少有人将三星纳入考虑范围。

难道是三星不行了,已经逐渐淡出市场了吗?最开始我也是这么想的。但事实是,三星只是淡出中国的市场,它仍然是世界第一,并且连续十年蝉联第一。

去年三星智能手机出货量高达2.6亿台,占全球市场份额的21.6%,其次才是我们所熟悉的苹果、小米、oppo和vivo。

三星是如何退出庞大的中国市场的?

三星失去中国市场最直接的导火索就是2016年三星note7爆炸事件。当年8月底三星手机爆炸事件日趋严峻,短短亚洲之内在全球连续发生35起三星note7爆炸事件。

尽管如此如此,三星也不管中国消费者的质疑和顾虑,依然坚持在中国发布三星note7,新机在中国发布的第二天,三星立马宣布在全球范围内召回所有三星note7手机,唯独不包括中国市场。

在中国发布第二天就召回全球范围内的新机,唯独中国除外,这不难不让我们怀疑三星坚持在中国发布note7的动机啊!此消息一出,中国消费者愤怒的快炸开锅了,中国质检总局也立刻约谈三星,在多重压力之下三星才象征性在中国召回1858台三星note7手机。

虽然召回部分新机,但三星方面依然嘴硬地坚持,在中国发布的这批新机没有任何问题。

当然,即使不懂的人也能想明白,同一批手机怎么可能只有发布在中国的没问题,必然是忽悠人。

直到四天之后,中国国内出现了第一例三星note7爆炸事件,如此铁的事实摆在面前,三星竟然还是不肯承认他们的手机问题,后面一段时间内,在中国连续发生了7起三星note7爆炸事件,他们才无奈承认三星手机的电池存在问题。

接下来更可气的一幕出现了,在石家庄的三星中国订货会上,三星高管不肯低下他们高贵的头向中国消费者道歉,竟然强迫中国员工集体下跪道歉,不下跪的硬生生被那些高管按下去,让中国人替他们道歉,简直匪夷所思。

三星高管的这一做法,彻底引起了中国人的愤怒与反感,自此之后,三星在中国就没有民心了,何况,世界上又不是只有三星手机。

三星失去中国市场不仅仅是他们的傲慢,更主要的原因是随着工业实力的提升,咱们不少本土品牌慢慢崛起,迎来了手机市场的黄金时期。

小米、华为、oppo等品牌逐渐变强,三星中低端手机市场就再也没有了曾经的辉煌,高端市场又争不过苹果,因此三星在中国就淡出了。

还有一个方面就是三星从来没有把中国市场作为手机销售的重点,也就是他们并不看好中国市场,没有针对我们这一区域就行推广销售,那自然就不会在中国形成一个大的市场。

他们自己的内部原因是,没有把中国作为销售重点,也没有认真对待中国消费者,采取双重标准让中国人寒了心,外部原因是咱们自己工业逐渐强盛,能满足我们自己的手机需求,三星在中国既没有民心又没有市场优势,失去我们如此庞大的市场是早晚的事。

即使缺失了中国市场,三星也能达到全球第一,三星是如何做到这么厉害的事的?

三星没有中国市场还能十年稳居第一,说明三星还是有足够强硬的“后背”支撑的,能卖出去那么多手机无非就是能造能销,咱们接下来就从这两方面下手,必定能将三星十年稳居世界第一的秘密连根拔起。

第一点,也是三星手机立于不败之地的根本,三星拥有一条完整的产业链体系,基本能够实现自给自足。很多国家制造像手机之类的电子产品,都需要从世界各地进口零件,自己完成主体框架,进而组装成一个完整的手机。

三星就与此不同了,他们拥有完整并且丰富的产业链体系,除了操作系统以外,几乎所有核心部件都能自己造,比如三星有自己的猎户座芯片、自己研发的OLED屏幕、NAND闪存和CMOS传感器等等,这就节省了进口的时间,而且不容易被人家“卡脖子”。

第二点,三星拥有非常完整成熟的销售体系,尤其是线下销售体系非常厉害。

他们利用十几年的时间,在国内外发展出一条自己的销路,各个国家都有三星的零售店、官方授权服务中心和客服售后中心,三星在世界上的地位可以用如今华为在中国的地位来比拟,甚至更强。

一方面三星通过自己制造,降低成本,提高了利润空间,另一方面缩短工期,可快速高效出货,并打通了一条完全属于他们自己的销路,因此即使没有了中国市场,他们依然能做得不错。

但是如果重新开启了咱们国家的市场,三星的销量会大大增加,这如今只能是一个幻想,因为我们也有属于自己的品牌,本且性价比也相当高,那谁还愿意从外买呢!

第三点,三星品牌影响力非常大,在全球都有很不错的回响。

在功能机时代,三星就曾与风靡一时的诺基亚相比肩,在全球不少地区树立起了很不错的口碑。当时三星凭借高端的性能和优质的售后服务取得很多国家的信任——当然除了被三星遗弃的我们。

虽然后来也出现了很多新品牌,质量、性能、外观以及体验都不错,但三星也是在市场上风靡了几十年的品牌,人们认为有保障,所以三星在全球的销量非常之高。

加之全球人口数量庞大,并且西方国家消费观与东方有所不同,他们更倾向于及时行乐,消费力度很大。很多西方国家都是发达国家,他们不仅有高工资,还有不少政府补贴,他们也没有一定要买房子的压力,因此很多西方人手头宽裕,他们就很乐于购买手机电脑等电子产品。

总的来说,三星能畅销全球,靠的是他们强大的实力和得当的经营方式,中国相对于我们来说很大,但相对于全世界来说就是小的,所以说即使没有了中国市场,三星仍然是世界第一。

三星的发展历程中,有什么值得我们吸取的吗?

最值得一提的必须是三星自主研发的能力了,刚刚谈三星如此厉害的其中一个原因就是他们能自己制造很多手机重要部件,例如非常重要的芯片。

华为之前差点起不来就是芯片出了问题,芯片受美方“卡脖子”,对华为的打击挺大的。咱们如果拥有像三星那么硬的实力,就不必受制于人。

三星“优质”的售后服务我们也得抓一抓,像三星对其他国家那样负责,手机一旦出问题就立即召回,出现售后问题立即解决。而不是像三星对我们国家那样,铁一般的事实已经摆在眼前了还矢口否认。这次卖出去了不代表下次也卖得出去,必须与顾客搭建起一条现任的桥梁,才是生意场上的长久之计。

销售渠道也不能放松,三星线下销售体系非常强大,那我们其实可以随时代的改变而变一下,现在是互联网时代,人们为了节省时间和成本,大都愿意在网上买东西,无论是小的生活用品,还是大件家电,所以打造出一个完全属于我们自己的国内外销售渠道,大有裨益。

最后一点是“因地制宜”,城市都分一线、二线和三线,那销售手机可以借此发挥一下,可以针对不同地区不同城市的消费水平,精准推出符合该地区消费水平的手机等电子产品,这样也许可以提高总体销量,对于不同国家我们也可以采取这个方法。

我们国内的大品牌和三星比起来竞争力如何?

目前,三星的中低端产品线在咱们的国产手机面前完全没有竞争力,因为三星是一个国外品牌,税点高,并且三星属于跨国公司,运作成本也非常高,也就使得三星手机本身不会便宜。性能差不多等同的情况下,三星在价格上完全争不过我国的vivo、小米和oppo等品牌。

还有使用过三星S22+的用户谈过他们的体验,他们觉得系统操作逻辑繁琐,觉得体验感不太好,甚至需要太长时间来适应。我们的国内大品牌就不存在这个痛点,很多老年人都能学会,放在三星S22+上也许就不太可能,这也是三星竞争力不如国内大品牌的一个原因。

总的来说,我们的国内大品牌对于三星其实是很有竞争力的,单凭三星处理note7爆炸事件就彻底寒了中国人的心,更别说咱们国家在科技这方面越来越强,用自己的更有荣誉感,也更有安全感。

虽然对于外国来说,三星的影响力始终一直都在,但我们再努力一点,无论是在制造还是销售上面,在不远的将来,我们国内的大品牌在国际上也必将争得一席之地。

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更新时间:2024-08-23

标签:三星   中国市场   华为   小米   中国   原因   品牌   国家   国内   全球   手机   市场

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