年关将近，警惕积分清零等电信诈骗手段翻新

电信诈骗手段翻新快，花样多，冒充电信运营商发送“积分清零”短信就是其中的一种。记者今天从中国移动湖北公司了解到，近一个月来，不明短信链接诈骗举报数量明显增加，其中虚假购物类短信诈骗占比高达两成以上。

“清零提醒：尾号8465用户，您累计131580分即将全部失效……”新年伊始，武汉市民李女士收到手机短信“积分清零通知”，称她的移动积分即将过期作废，可以点击链接到网上商城换购商品。

李女士每年都有定期兑换积分的习惯，她觉得自己的积分余额应该不会有13万之多，于是拨打10086客服热线进行查询。经过仔细查询，客服人员回复： “您当前积分是1116，我们最近接到很多用户来电说有几万或者几十万的积分，那个链接还是不要点的好。您看一下短信是不是10086给您发的，如果是10086所发，兑换不需要收任何费用，这才是正规的。如果需要您支付邮费或者其它费用的话，这个链接建议删除或者是忽略。”

春节临近，各种积分清零和积分兑换活动进入高峰期。一些不法分子动起了歪脑筋，假借通信运营商的名义以积分为诱饵，发送短信诱导用户到非正规的网上商城消费。按照李女士收到的短信，技术人员点击网址进入一家网上商城，发现里面的商品都是“积分+现金”的兑换方式，想要兑换商品还要花费高额现金，积分似乎并没有用处。通过正规电商查询，这家商城中的部分商品除去积分后的兑换价仍然高于电商平台的售价，还有些商品在电商平台上根本不存在。

由此可见，消费者一旦轻信“积分清零”短信，很有可能陷入营销套路：不仅买不到实惠，还可能买到质量堪忧的假冒伪劣商品。10086客服告诉记者，根据中国移动的积分政策，消费者获得的移动积分并不是每年都清零：“我们积分的有效期是36个月，是从积分发放的日期开始算，往后推36个月。比如说您2022年10月份的积分，是2025年的9月30号才过期的。而且不是一年就清零的，它是细分到每个月的。”

轻信“积分清零”短信，还有可能掉进诈骗陷阱。湖北移动驻反电诈中心技术人员张莉提醒，千万不要随意点击陌生网址链接：“诈骗分子通过伪基站或短信群发器发送诈骗短信或内置木马病毒程序，受害人点击短信链接地址后，手机就可能中木马病毒。诈骗分子可远程盗取受害人的通讯录、手机绑定银行账号，截取短信验证码等，然后实施诈骗。”

发送“积分清零”短信，只是电信诈骗的手段之一。每到年终岁末，各类短信诈骗高发频发。湖北移动统计显示，刚刚过去的一个月，虚假购物类在湖北移动接到的短信诈骗举报中占比高达21%，刷单返利类占15%，虚假投资理财类占15%，虚假婚恋交友、贷款类诈骗紧随其后。

湖北移动驻反电诈中心技术人员张莉说，如果收到打着运营商旗号的假短信，手机用户一定要提高警惕：“不要随意填写自己的隐私信息，凡是遇到陌生网站要输入真实姓名、证件号码、银行卡号、密码、短信验证码等隐私信息时，都属于诈骗，一定要多留心。如果接到短信，可以先联系运营商进行核实。”

湖北台记者杨晓、通讯员王政