世界电子政务发展现状

全球发展趋势

全球电子政务水平持续提高。2022年调查结果显示，互联网和数字技术在支持可持续发展和社会进步方面具有几乎无限的能力，全球电子政务发展水平持续提高，电子政务发展指数平均值从2020年的0.5988提高到2022年的0.6102超过三分之二的国家电子政务发展指数为高或非常高水平，反映出电子政务的持续发展。

欧洲处于领先地位，亚洲提升较为明显。欧洲仍然是全球电子政务发展的领导者，电子政务发展指数平均值为0.8305，其次是亚洲 (0.6493)、美洲 (0.6438) 、大洋洲 (0.5081) 和非洲 (0.4054)亚洲是电子政务发展指数得分提高的国家占比最高51%)的地区，它反映了全球大趋势。

一体化在线服务，成为国际主流趋势。政务服务呈现明显的全面数字化趋势，四分之三的会员国(138 个国家)使用“一站式”服务网站在线提供多种政务服务。在评估的22 种在线业务办理服务中全球平均值为提供16种服务，但115 个会员国 (61%) 提供的服务数量多于该数值，全球在线政务服务呈现跨部门、跨层级的系统整合集成，提供一体化政务服务的发展趋势。

各国积极将数字政府纳入国家发展战略。越来越多的国家强化了电子政务发展的制度和法律框架。大多数国家都有国家电子或数字政府战略(150个)、国家数据政策或战略 (128 个) 以及网络安全法律 (153 个)、个人数据保护法律 (145 个)和开放政府数据法律(117个)。

中国电子政务发展成效

中国排名持续提升进入全球第一梯队。从2012年到2022年的10年间，中国电子政务发展指数屡创新高，从0.5359增长到0.8119，排名从78位上升到43位，我国电子政务发展水平从“非常高”国家序列的第四个等级上升到第三个等级，是自报告发布以来的最高水平，也是全球增幅最高的国家之一，进入全球第一梯队。

在线服务继续保持全球领先水平。作为衡量国家电子政务发展水平核心指标的在线服务指数为0.8876，在三项一级指标中得分最高，位居“非常高”组别，继续保持全球领先水平。

数字政府建设政策环境持续优化。从十九届四中全会提出“推进数字政府建设”到十九届五中全会提出“加强数字政府建设”，短期内两次党的全会强调数字政府建设，深刻反映着我国政府对数据赋能国家治理的认识在不断深化，以数字化引领国家治理现代化重视程度日益加深。

全国一体化政务服务平台建设成效显著。全国一体化政务服务平台作为政府数字化转型的基础性引领工程，在提升人民群众获得感、推进国家治理体系和治理能力现代化进程中发挥了重要作用，一体化政务服务能力的显著提升成为我国现阶段数字政府建设的典型特征。

政务数据共享持续推进。全国一体化政务数据共享枢纽已接入各级政务部门5951个，发布53个国务院部门的各类数据资源1.35万个，累计支撑全国共享调用超过4000亿次。国家公共数据开放体系加快构建，21个省 (自治 区直辖市)建成了省级数据开放平台，提供统一规范的数据开放服务研究。

数字化改革创新举措不断涌现。从“最多跑一次”到“一次不用跑”，从“不见面审批”到“秒报秒批”，为群众施公平之策、开便利之门，得到了广大群众的认可和赞许。各地区各部门统筹协调和基层创新的互促互动，营造了互联网环境下各方面勇于持续迭代创新的良好氛围，典型示范的“头雁效应”全面激发了“群雁活力”数字化改革创新举措不断涌现。

转自：https://mp.weixin.qq.com/s/FMrGi3THJPF9RQPGH9ln3A