细数苹果近2年的“翻车”事件,吃相越来越难看,人民网发出提醒

关于苹果的品控,或许能聊一整天,但今天笔者不想长篇大论,就细数下苹果近2年的“翻车”事件,很明显的可以看出,苹果吃相越来越难看了。

iPhone12系列发布,打着环保旗号,不送耳机和充电器了,这和“吃饭不给筷子”有区别吗?致敬iPhone4经典的直角边框,也被爆出有割手和掉漆的情况。更让人难以接受的是,屏幕绿了,信号更弱了,在地下车库、医院或火车站等公共场合,扫码支付都完成不了。

iPhone13、iPhone14系列,则同样出现了信号弱、屏幕发红发绿,以及卡槽无法使用双卡等情况,再加上iPhone14的“减配”操作,很难让消费者不愤怒,谁会愿意被当作“冤大头”呢?

关于手机质量问题以及售后问题,人民网也进行了重点报道,有很多消费者都遇到过售后问题,但由于责任难以划分,以及手机厂商不作为,使得消费者只能自己买单,碰一鼻子灰,吃一肚子气。据悉,深圳消委会一个季度收到的关于手机售后投诉就达到了1113件,数量还是相当大的。

如果所有的手机厂商都和苹果一样,不理会、不作为的话,消费者只能有苦自己咽了!但在人民网的提醒下,国内手机厂商醒悟了,并且做出了很大的改变,其中,小米的表现就相当令消费者安心且放心。

和苹果一样,小米手机在冲击高端之路时,也出现了质量问题。小米11系列也被爆出烧主板的问题,但和苹果不同,小米没有逃避责任,而是主动承认错误,并且积极寻找好的解决方案,只为让消费者满意且放心。

据悉,小米更新了小米11系列的售后政策,通常情况下,一部手机的质保期是一年,过保后,手机出现任何质量问题,手机厂商都是免责的,其后续的维修费用就需要消费者自理。但小米11系列的主板质保期升级为了36个月,也就是说,只要手机在3年内出现了任何非人为的主板损坏,小米都将负全责,售后费用也由小米承担。

除此之外,为了让小米11系列用户没有任何后顾之忧,小米11系列用户还可以提前领域200G云空间服务,早早的将手机里的重要数据上传。这样的话,即使真的主板中招了,也不会给用户带来任何实质性的损失。

总的来说,人民网的提醒是有效果的,国内手机企业应该积极承担更多的社会责任,为每一位消费者负责。而小米的行为是值得肯定的,也能给品牌增加好感度。笔者认为,只要国产手机的质量上去了,服务也上去了,那么iPhone手机就没那么香了。在使用体验有保障的前提下,国内消费者自然会更愿意选择国货,对此,你怎么看呢?欢迎评论留言!

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页面更新:2024-03-08

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