沪上快递、即时配送行业：一线人员出勤率总体正常，部分企业已制定预备方案

最近，北京不少居民表示，线上多个买菜软件无法正常配送，原因是线上订单激增，同时部分快递员、分拣员不能正常出勤，导致运力吃紧。有沪上居民担忧，这一情况是否会出现在上海？为此，记者向沪上快递以及即时配送企业了解情况，根据反馈，目前这类企业一线人员出勤率总体正常，企业已调整保障一线员工的针对性防疫措施。与此同时，为了应对可能发生的人员短缺等情况，部分企业未雨绸缪，制定了相应的预备方案。

记者从上海邮政管理局获悉，根据相关部门要求，上海管理局已向各快递企业下发通知：对本市寄递人员核酸检测做进一步优化调整，一线从业人员（包括基层网点收派员以及分拨中心处理人员）核酸检测频次调整为每周两检。此前，多家快递企业按每日一检标准执行。

顺丰方面表示，目前一线快递员仍然按照每日一检的标准执行，同时要求快递员全程佩戴N95口罩，并加大对快递包裹的消杀工作，已保障一线员工作业时的健康安全。与此同时，各家快递企业也采取相应措施，以防止出现一线人员大面积感染的情况。极兔速运相关负责人向记者表示，“目前的话是在尽可能的减少大面积阳的可能性，无论是网点还是转运，及时发现异常，在转运和网点设置单独的隔离点，发现异常及时隔离，避免短时间内大面积的同时变阳。”

如若出现快递运力紧张，部分企业也已制定了相应的预备方案。京东方面表示，目前华东地区的一线快递员都是建议一周两检。如果出现阳性，需要按照当地政府政策对感染人员进行居家隔离或者集中隔离。如果出现人力空缺的情况，一是由人资内部统筹上调和加人，二是由临近营业部进行人员补充和业务分流，尽全力保障时效和体验。

饿了么则表示，目前上海地区运力正常，饿了么正组织更多骑手支持上海地区的配送保障，通过新增骑手返岗、招募新人骑手等方式增加运力。同时，将更加灵活的通过优化排班设置等方式，将运力向需求增加的区域进行调配，尽全力为市民服务。同时，饿了么平台也组织了专门的配送团队来保障市民急需的生活物资的配送。