观点 - smart张明霞：对明年交付更有信心，后续新车尺寸会有惊喜

文：懂车帝原创 常思玥

[懂车帝原创 行业] 近日，懂车帝与smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞进行了一次深入沟通，张明霞对smart品牌的焕新以及全球布局进行了详细解读。

smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞女士

数据显示，今年11月，全新smart精灵#1在华共交付2410辆。自9月23日正式开启交付至11月30日，smart累计在华交付4606辆。

对于用户最关注的交付量，张明霞表示，“我也必须坦诚，这几个月受困于很多因素的影响，比如疫情对生产、物流、芯片供应等多重叠加的因素的影响。所以前面几个月我们交付没有原来预计那么快。”

全新smart精灵#1

根据张明霞的预计，明年情况会有所好转，她对明年的交付更有信心。

按照smart的规划，到2024年，品牌每年都会有一款新车型面世，张明霞透露：“后续的车型尺寸可能和此前的smart不一样，希望能够给用户带来惊喜。”此外，她也认为，只有产品矩阵搭建起来，才能实现品牌焕新和商业模式的焕新。

值得注意的是，smart方面表示，针对目前暂无smart品牌独立销售服务网点覆盖的“空白市场”，为尽快将车辆安全、便捷地交付到用户手上，smart已于11月启动了“空白市场”交付活动。目前，smart已先期在东北地区主要省市进行交付，并将在12月逐步增加开启西北地区重点城市的车辆交付。

smart精灵#1在华累计交付量达4606辆

渠道方面，自6月20日首批smart展厅开业以来，目前smart已完成近140家线下渠道网点建设。截至年内，smart品牌将有超过150家独立销售服务网点完成布局，覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。同时，smart已制定2023年商业网络发展计划，并将于适时对外公布。

smart在华采用直销模式

张明霞表示，“关于国内的空白市场，我们还是希望能够更快地加大线下网点的布局，不光是线下的交付，更多还有产品体验的便利性。这是一个整体网络布局，我们还会再做持续的深化，包括扩大城市的覆盖、二三线城市的下沉等。”

除了国内市场以外，smart一直坚持“中欧双核，全球布局”，张明霞透露：“我们正在积极开拓其他海外市场，目前在东南亚市场，我们项目进展还是很顺利的，明年第四季度会进入马来西亚市场。”

smart与宝腾汽车签署合作备忘录

而在欧洲市场，smart于10月份已经在法国、德国、荷兰、意大利这些国家开启了预售，“欧洲的市场会在2023年年初开始正式交付，后续欧洲市场一共13个市场会按照节奏来进行smart精灵#1交付工作的开展。”

从策略上来看，smart在欧洲的发力将借助奔驰的渠道，张明霞表示：“smart和新势力等品牌不一样，在欧洲有很强的用户认同，奔驰超过300个网点，覆盖13个国家，用D2C直销代理模式有基础。目前订单也有比较好的反馈。对于新的创新的模式也在讨论中。”