在最新播出的央视《遇见大咖》节目中，余承东表示：“自己在录制节目的当天上午还被任正非猛批一顿”。到底是因为什么任正非对自己的爱将猛批一顿呢？

介绍自家产品别只说优点

据余承东介绍，任正非“痛批”余承东，在介绍自家产品时，不要只说优点。世界上哪有什么完美无缺的产品呢，只强调优点很容让人们在发现你产品缺点的时候说你虚假宣传、说你故意隐瞒缺点等，招致大家的批评。尤其是那些整天盯着华为找问题的人，他们巴不得找到你更多缺点呢。

余承东自爆被任正非批评，实际上是在强调任正非对华为员工要求严格。而要求严格，也正是为了给用户提供更好的产品和服务。从这一点上来说，任正非的格局和姿态的确是一种为民服务，值得大家学习。

多宣传缺点，彰显任正非的胸怀

在该节目中，余承东坦诚，任正非在强调不要一直宣传自家产品的优点，更要宣扬自己的产品还有什么缺点。这种自曝家丑的胸怀，不是每个人都能做到的。

多宣传自家产品的缺点，实际上既是一种谦虚也是一种自信。用户能够接受你自爆的产品缺点，势必是因为产品的优点比缺点更让用户着迷。反过来说，在优点面前，那些缺点不值一提。

敢自爆产品缺点的企业，除了自信之外还有诚信。基于诚信的善良，一定能够得到用户的理解和共情。说到底，这是一种胸怀，也是一种格局。有了为人民服务的精神，有了诚信和自信，在产品和服务上才能赢得更多用户的认可。

这让我想到了零售业的天花板——胖东来，胖东来把服务做到了极致，在地球上无出其右者。胖东来敢于把产品的进价和售价放在一张标签上展示给消费者，让大家知道胖东来赚了多少钱。我相信，这种对待顾客的诚实，除了胖东来，没有任何一家商超做得到。

用户并不是傻子

个人认为，任正非这波大型凡尔赛，要求余承东多宣传自家产品的缺点，实际上是任正非深谙经营之道。你越是谦虚地承认自己的产品有什么地方不好，越是能够赢得用户的信赖。这就好比一个卖东西的人把自己的产品吹捧上天，反而会让用户觉得不真实，有一种遇到骗子的感觉。

有句俗话叫做不怕不识货，就怕货比货。你把自己的产品吹得天花乱坠，但和别家公司的产品一对比，发现你的产品缺点很多，那你在消费者眼中不就是个骗子吗！

事实上，这个世上没有完美的产品，理性角度来说人人都知道这个道理。同样是手机，为何在以前山寨机能干翻品牌机呢？道理很简单，100块一包的纸巾能卖出去，1块钱一包的纸巾也能卖出去。尽管我们知道1块钱的纸巾质量不如100块钱一包的纸巾，但核心就在于消费者认可了自己的消费能力和商家的诚实。1块钱一包的纸巾质量，商家并不隐瞒，而是诚实地用价格告诉消费者了，所以一块钱一包纸巾的商家也活得很好。

结束语：

对于商家来说，不管你产品质量是否过硬，是否有多少别人无法企及的优点，关键是诚实守信，这是商家能够活下来的基本底线。自爆产品缺点，并不是傻，而是一种大智若愚的聪明。