美丽湾区说丨揭秘添润医疗如何领跑私密“黄金赛道”


《美丽湾区说》是由紫亚兰国际会展(深圳)有限公司重磅推出的人物访谈栏目。内容聚焦医美行业领袖、专家学者,围绕人物的创业轨迹、企业经营、学术见解、趋势分析等进行深入剖析,展现医美行业人物风采,以及创新理念和思潮,为广大医美机构、从业者提供可借鉴的方向和思路,为医美行业高质量发展插上腾飞的翅膀。


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近日,栏目组邀请到添润医疗副总裁刘勇,进行了一场深度对话,以下为对话摘编(有删减):


主持人:我们都知道私密有着大好的前景,添润医疗又是比较早期进入这个行业,怎么看中国私密医疗发展现状?私密医疗会成为医美的黄金赛道吗?

刘勇:我认为私密医疗的未来前景非常好,通过这么多年的实践发现,已婚已孕的女性对这方面的需求非常大,中国的女性很多,市场非常广阔。私密医疗的发展还在品牌形成期,市场还在培育期。至于能不能成为黄金赛道,我认为还需要到三年或者五年以后,这跟消费者内心的觉醒有关,也跟市场的认知有关,可以这样说,未来的市场占比会越来越高,私密是一个相对比较朝阳的细分领域。

主持人:很多人觉得私密市场很火爆,但当落地去做的时候发现会有很多困难,经营难、获客难、盈利难,私密医疗跟传统医美项目相比有什么不同?

刘勇:传统医美更多的是美丽经济,就是让人变漂亮,私密医疗更多偏向于一种功能的改变,不是为了好看,而是为了能够更好的体现功能,包括外观、敏感度都是功能型的,所以在这一点上,它跟传统医美有本质上的区别。

我们最开始创立添润的时候也遇到了很多难题,没有完整的体系可以去学习,不像整形外科或皮肤科有一个很清晰的品项,有清晰的医学逻辑。当时私密的医生、品项都不完整,需要自己一步一步去摸索。私密医疗涉及到功能医学,需要具备跨学科的知识沉淀,我们的私密医生,80%都是妇产科医生转型过来的,所以他们具有妇产科的理论知识,加上整形外科的精细化、美观化以及无痛化管理,然后再结合泌尿科、肛肠科,所以说它是一个跨学科知识整合,然后由整形外科来呈现的一个多学科整合的科室。

主持人:一个市场不看好的细分领域,添润医疗是基于什么样的初衷去持续深耕的?

刘勇:其实是因为创始人的一段经历,之前不关注女性健康,导致出现很多身体问题,正是因为这段痛苦的经历,他们发现这一群女性好像没有太多人去关注和专门去解决这些问题,由此产生了专注于去研究私密健康的想法,然后开始做了添润医疗。

主持人:添润医疗相比传统大综合机构的模式,添润的优势是什么?

刘勇:第一就是专注,力出于孔,力量都用在一个孔上,它就能够生根发芽。第二就是我们很注重于“医美归医”,首先它是医疗,我们尊重医疗,所以在创立添润医疗的时候,我们做了大量的市场研究和大量的社会调查,还有社会、医疗方面的学习,也参考学习日本、韩国,收集资料后起来进行二次研发,把私密医疗细分化、专业化,同时我们也提出添润IP,叫私密轻医美联合再生医学,这个“轻”跟通常讲的“轻”还不太一样,我们的“轻”是指术中更舒适、创伤更小、恢复更快,不管是复杂型的收窄术,还是简单的注射法,我们都让客户的感受非常好,通过这个领域里面深耕而产生差异化的区隔。

主持人:我知道添润开展了很多的临床科研工作,以及涉及到上游的产品器械的一些研发,添润在产品研发方面都有哪些突破?拥有哪些专利技术?

刘勇:我们在医疗方面的投入非常的大,我们有自己的供应链公司,也成立了添润医疗技术研究院,成立了添润医生集团,也取得了一些成果。目前有27项跟私密有关联的专利,我们有专利的理论,也有专利的应用,是真正的把这个研究落在用户身上、用在患者身上。其实这也是被倒逼的,因为私密这个领域相对体量小,很少有厂家去进行研发,所以就倒逼我们自己去做研发,自己生产医疗器械,自己去研发产品。

目前的27项专利、6款专利医疗器械、3款添润定制的私密械三产品,通过这些构成了添润的技术壁垒。

我们希望在这方面的投入让客户真正的获益,今年我们启动了JCI国际认证,我们希望在私密领域成为第一个在世界范围被认可的医疗体系认证。做学术做科研是为了患者服务,不只是为了挂在墙上的学术,这也就是我们持续做学术做科研的意义吧。

主持人:添润医疗是2011年创建的,目前具体了布局多少个城市?

刘勇:目前全国9个省有添润,未来布局的话,我们希望在全国的每一个省都有添润,让全国的女性都能享受到添润的专业技术。

主持人:这么多的医疗机构,是如何来把控和管理的?

刘勇:我们认为要想全国开连锁而管理不乱掉,有一个叫做“文化先行”。其实品牌和文化是一个企业发展的基石,没有这个,其他的管理手段很难去实施和落地。所以添润有很多独特的文化,我们有坚持文化,需要每天去背诵企业的从业誓言,每天1分钟去贯彻文化。而且作为领导者,管理者自己要做到。

其实我在医疗管理上也下了功夫的,在企业连锁化的初期就成立了医疗管理中心,我们的医疗管理中心就有点类似于内部的卫监委,就是用来制定医疗标准、医疗安全管理、医疗检查,我们有内部的检查制度,全部都有详细的流程和标准,标准化才能复制。

主持人:作为管理者需要具备什么样的素质和能力?

刘勇:自律,己所不欲,勿施于人,想让员工付出,你自己要付出更多,想让员工坚持,你自己也需要坚持,就是做好自己,做榜样的力量,然后去带领团队去完成目标。同时还有对结果的负责任,我觉得结果很重要,就是一个管理者要敬畏结果,叫言出必行,说到做到。其实这些都是浅谈,但是我认为做到这几点的话,就是一个合格的管理者。

主持人:都说企业家都是孤独的,您会感觉到孤独吗?

刘勇:关于孤独,其实作为高管可能都会有孤独感,这种孤独可能有时候源于员工不理解,或者还有一种可能性,本身他就需要孤独,独立的思考,相对能静下来的能力。我认为一个管理者也好,一个领导者也好,他需要两重“人格”,在做决策的时候需要冷静,冷静其实就是一种孤独感,然后在执行的时候需要热情,热情能够点燃身边的人。

主持人:能给初入职场的年轻人一些心得分享吗?

刘勇:我们企业有4个关键词,“善学、高效、阳光、耐撕”,善学,其实就是学习力,不停的进步学习的能力,高效就是做好时间管理,避免拖拉;阳光它是一种心态,是种心法,任何人都会遇到困难,或者遇到很多的阻碍、不理解,这个时候阳光心态很重要,我们就能克服这些困难,走出迷雾;耐撕,其实是以种坚韧,人的情商很重要,智商很重要,其实更重要的是叫“逆商”,只有在逆境中我们能够耐撕,我们生活才能更NICE。

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更新时间:2024-08-22

标签:医疗   整形外科   赛道   管理者   主持人   孤独   学术   领域   专利   黄金   美丽   文化   市场

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