南阳农信系统：践行服务“三农”初心 助力社保事业发展

近年来，南阳市农信系统深入贯彻落实党和国家各项惠民惠农政策，以社保卡发放和“社银一体化”服务网点建设为纽带，认真践行服务“三农”初心，多措并举大力推进社会保障事业发展。至2022年10月末，全市农信系统已建成“社银一体化”服务网点33个，社保卡发行量突破430万张，占全市社保卡发行总量的40%，发行规模位居全市银行业金融机构首位。

社银一体化网点宣传

推动服务窗口建设，促进功能完善。全市农信系统以打造社保卡“一站式服务”为目标，深入推进“社保+银行一体化”服务网点建设，已建成标准“社银一体化”服务网点33个，并在城区和乡镇营业网点设立县级服务窗口69个、乡级服务窗口218个，累计布放自助补换卡机13台、桌面补换卡机307台，为城乡居民、企业职工、机关事业单位办理养老保险、失业保险、工伤保险的参保登记、信息变更、社保查询、待遇申领、资格认证等362项社保业务，方便参保职工和群众“就近办”“马上办”。

践行减费让利政策，提升服务质效。积极响应党中央、国务院支付服务减费让利号召，认真践行“我为群众办实事”活动，在多项服务上降低和减免手续费优惠措施，对社保卡客户免开卡工本费、免年费、免挂失费、免短信通知服务费、免每月前两笔ATM跨行取现手续费等金融服务优惠，已累计减免各项费用近6亿元。同时，提供信贷支持、贷款利息减免、刷卡优惠等个性化增值服务以及对残疾人、高龄老人等提供预约、上门等个性化便民服务，不断提升广大人民群众的幸福感和满意度。

加大受理环境建设，创新应用场景。以服务“三农”为宗旨，大力开展农村支付服务环境建设，进一步延伸服务触角，累计布放各类自助设备1311台、POS机6891台、金燕自助通7366台、聚合二维码商户15.51万户，并在行政村一级设立银行卡惠农支付服务点1025个、农民金融自助服务点1058个，实现了全市227个乡镇、4425个行政村金融服务全覆盖，使农民群众“足不出村”即可办理查、取、汇、转等业务，真正打通了普惠金融服务“最后一公里”。同时，完善手机银行等线上渠道功能，构建便民服务圈，推动社保卡在医疗、交通、充值缴费等生活场景的应用，促进“社保一卡通”工程向纵深发展。

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（路兴远 刘延白）