张家界泊富：从“安置”到“安心”，保障居民实现安居乐业梦

近日，张家界泊富文化广场顺利通过示范小区创建工作验收、成为张家界首批“城市住宅示范小区”的消息传遍了大街小巷，为小区居民后疫情时代的影响带来了一丝坚定与温暖。

党的二十大报告中深刻指出，“坚持以人民为中心的发展思想，维护人民根本利益，增进民生福祉，不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民”。人民群众对“安居”与“乐业”的向往成了张家界泊富文化广场运营管理团队多年努力与探索的追求。

平安建设彰显人民情怀

小区的B栋安置楼释放着现代化建筑的气息，彰显着城市的品位。项目负责人介绍“项目从规划设计到施工建设，完全按照商品房形态进行的”，这让居民业主增加了满满的荣誉感与归属感。小区投入使用后，运营管理团队与物业公司组成联合管理机制，不断提升小区的管理服务水平。安全生产月期间，党员率先行动，带头组成“安全生产志愿者服务队”，通过深入住户、业主、商家，宣传安全知识并发放《安全生产告知书》，加强了住户和商家们的安全意识，并开展了安全知识培训、安全隐患检查排查、消防演练、“最美应急人”主题演讲比赛等系列活动，引导大家重视安全；增加了电动车停放棚，完善了隔离桩，实现了广场的人车分流，为居民出行加固了安全防线；联合物业公司增设了“便民服务中心”，实现了收发快递、缴费报修等“一站式服务”；通过升级垃圾站，提升了居住环境；引进“红色影院”进小区、“红色故事展览”活动、“学党史红色戏剧”演出及开展“汇民公益”活动等，丰富了居民群众的精神生活。

商管服务体现鱼水情深

近年来，疫情多次席卷张家界，项目公司提出“稳经营、稳租金”的策略，将党员分组带队走进商家，用“面对面、心连心”的上门服务，进行全面摸排走访，宣传联防联控知识，及时排查各类风险隐患。员工主动协助社区“抗疫”，捐赠防疫物资，并督促商户们进店登记、扫码、场所消杀，切实做好防疫保障工作，稳定了商家思想，坚定了持续经营的信心；通过快速落实租金的减免政策与租金缓交扶持，让商家感受到了党的温暖与国有企业的关心，强化了“泊富”品牌，吸引了更多商户资源；通过打造小区“党群服务中心”与“红色书吧”，为小区居民与商家及消费者提供学习、培训与交流空间；持续开展“五好商家评选”等活动，鼓励商家创新发展与报团取暖；加大街区改造，完善标识指示、增加广告灯箱、丰富街区美陈，营造浓厚的文化+商业氛围，积极开展引流活动，吸引了周边居民，增加了项目的人流与商业消费氛围。

城市示范小区创建是增进人民幸福感的民生大事，也是满足人民群众对美好生活的需要。泊富文化广场运营管理团队将始终坚持党建引领，扎实践行国企的社会性与人民性，充分发挥模范带头作用，与物业公司、社区共建长效联合管理机制，提升管理与服务水平，努力为业主住户打造文明幸福生活环境，为商家及消费者营造投资消费沃土，保障人民群众既“安居”又“乐业”，提升小区居民安全感、获得感和幸福感。