充电桩知识 - 电动汽车充电时常见的问题

随着新能源汽车快速发展，绿色、经济的新能源汽车也成为越来越多朋友新的“代步工具”。与此同时，各类新能源车的充电问题也成为了大家十分关注的问题，今天我们就来聊一聊汽车充电常见问题吧~

问题一：新能源汽车剩余多少电量充电最好？

答：新能源汽车在电池电量不低于20％之前充电最好

1. 当车辆的电池低于百分之二十之后，可能会出现电池过放现象，长时间这样就会直接影响到电池的使用寿命和整体性能，车辆的实际续航里程也会随之减少。

2. 大部分新能源汽车的电池电量低于20%或30%时，就会亮起电量不足警示灯，以提醒驾驶人及时充电，同时车辆的动力性能也会有一定程度的下降。

问题二：新能源汽车电量充到多少比较好？

答：慢充都可以，快充到80%较好。

1.慢充充到多少都没影响，充满最好。

2.快充建议充到80%较好，部分快充桩充到95%左右自动停止充电，以避免过充。

3.长期电量低会造成电池衰减，如较长时间（3个月以上）不开车，请充电到80%停放，建议每月启动一次检查，顺便给小电瓶充电。

问题三：充电桩停止充电后充电枪拔不出来怎么处理？

答：先重复操作几次，若不行再手动解锁。

1. 充电枪手动式解锁：因为充电枪插口有锁止作用，防止在充电时发生断掉的状况，因此有可能发生锁死的状况。能够试着寻找紧急解锁设备，因为充电枪有各种类型，解锁口的部位很有可能并不相同。最好是车里预埋一把螺丝刀，将螺丝刀插到解锁口部位，往枪嘴方位转动就可以解锁。

2. 实际操作充电桩或锁匙：点一下运行充电，稍等一下后单击终止充电，充电枪锁紧插口有可能会解锁。此外有车主反馈，解锁汽车车门后，充电枪会全自动解锁，但是这个办法并不是任何车系都能够。

3. 拨通在线客服：可联系充电桩客服尝试远程解锁；或维修人员到现场解决。请不要暴力拉扯以免造成设备或车辆损坏!!!

问题四：下雨天可以充电吗？

1.新能源汽车下雨可以充电。普通雨天是完全可以安心充电的，新能源车的充电口，本身就具备一定的防水能力，只是注意插拔充电枪时要注意尽量遮挡避免雨水直接进入充电口内部，导致短路等不良后果发生。

2.如遇雷暴雨建议先暂停充电。

问题五：怎样能延长电池寿命？

1. 有慢充条件的，尽量选择以慢充为主。实在没有慢充条件的，建议每个月至少慢充一次进行均衡。

2.长时间停放尽量保持 50-80% 的电量。连续几天不开车时，尽量不要让电池的电量很满也不要让电池电量过低。

问题六：充电桩的急停按钮有什么用？被按下后该怎么恢复呢？

充电桩的紧急按钮作用就是当充电桩发生安全事故时，能够使设备急停的开关，以便在特殊情况下按下急停按钮，使充电桩停止工作，避免出现人员触电的危险。

1.什么时候可以用？

急停按钮一般情况下不可随意触碰！如遇紧急情况时才可使用，如：充电桩发生明火现象/冒烟/充电枪与车辆接口处出现明火及冒烟现象，方可按下急停按钮紧急断开充电的桩电源，然后联系技术人员操作。

2.怎么恢复？

顺时针旋转45度

若遇到充电桩无法充电时，也可以检查急停按钮是否恢复。如果您在特殊情况按了急停，请及时恢复，以方便他人使用充电桩。

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