问需、问计、问效，为兵服务就得这么办！

把官兵冷暖放在心上

官兵才能把责任扛在肩上

为小散远单位配发常用药品、

组织军地双拥联谊会、

联系驻地法院为官兵进行专题法治讲座、

结合具体案例详细

给官兵们解答家属就医政策

……

一年来，火箭军某团开展的各种暖心活动

在官兵心中，依然历历在目

“官兵有需求，竭力满足；官兵有困难，设法解决；将官兵身边事，办实办好。”这是该团党委成员服务官兵的最强目标。

为确保把实事办“好”，避免“风过无痕”，他们在基层营连常态开展“问需、问计、问效”活动。大力实施暖心惠兵工程，深摸了解矛盾困难，认真听取意见建议，对基层反映的问题制定相应解决措施，对不能现场解决的指定责任人、限期整改落实，确保官兵诉求件件有回音、事事有落实。

团党委从机关自身抓起，在为基层服务中建立检查反馈机制，看办实事最终结果，也看办实事过程中是否存在拖延行为，引导机关切实转变工作作风，为官兵排忧解难。

微笑接待、务实对待、宽容礼待、公心相待。在举办的“士兵接待日”活动中，机关干部倾情服务，点对点察兵情，面对面听兵心，实打实解难题，获得基层官兵点赞好评。

自开展“三问”活动以来，该团共答复解决官兵意见上百条，推动一项项务实举措陆续落地，一系列困扰基层时间较长的“疑难杂症”得到解决。

党委成员的笔记本上，都保留着基层许多战士提出的建议，尽管都已回复和办理，但他们还是会经常拿出来翻一翻。因为他们深知每条建议背后，都有一个战士的故事。正是这些意见建议，让军营的民主氛围更浓了。

今年以来，该团党委始终把“想官兵所想、急官兵所急、帮官兵所需”作为服务宗旨，把一件件实事，一个个温暖送到官兵心坎上。

真心服务基层、关心官兵蔚然成风，基层官兵的获得感、幸福值稳步提升。

图文：陈世锋、高勇杰、杨亚石、吴乐、韩雪松