没有耐心就一定不好吗？

耐心其实也可以分为积极的耐心和消极的耐心。

积极的耐心是遵循事物发展的规律，在完成自己应该做的一切之后，安心地等待事物朝向下一个阶段发展所需消耗的时间。

而消极的耐心，则是表现为无原则地忍耐低效率甚至无效率的行动，期待一个正常的甚至良好的结果能够发生。

从根本上讲，想要拥有“积极的耐心”这一品质，同时还能避免产生“消极的耐心”这一缺陷，决定性的因素还是我们认知水平的高低。

先说消极的耐心。

有的人自以为很有耐心，这其中不乏一些在企业和单位里面身居高位的管理者。他们对于组织中的一些低效率甚至无效的工作表现得很容忍。

他们自以为这是一种包容或者宽容的表现，是一种沉稳的管理者应该表现出来的耐心素质。

在这种前提下，如果这样的管理者一次都没有指出那些低效率甚至无效工作是有问题的，那么只能说这些管理者本身就是不称职的，甚至是无能的。

一个职业人（哪怕是在公家单位吃官粮）如果具备真才实学，并且在工作中积累了工作经验，那么他们应该对自己的工作中，决定一项事务成败以及完成质量高低的关键节点在哪里，会非常的清楚。

按照正常人的思维，那些关键节点就是我们应该重点配置时间资源、人力资源、物质资源的地方。那么，这些关键节点上，大家慢工出细活就是应该的，投入适当资源也是可以的。

只要没有做过头，这些都是有效投入。

一个称职的管理者，无论是否从基层一路做上来，至少从过去的书本知识上、逻辑思维上，能够识别这些关键节点。

也就是说，哪怕管理者自身不会具体操作，但是由于知道这项工作是怎么一回事儿，在认知能力上已经覆盖了这项工作所需的基础认知，那么管理者在调配资源和监督工作方面，也不会做出错误的决策。

这时候，如果下属在实际执行中出现了偏离，也就是说把大量资源投入到非关键节点上，这时候管理者应该做的是立即纠正下属的工作偏差，而不是“耐心等待”下属自己突然灵光一闪地意识到自己的错误。

其实我们可以发现，如果下属（或者是平级人员、甚至是上级）在非关键节点投入大量资源，这就叫低效率行为。而如果他们在无关节点上投入资源，无论投入了多少，那都是无效行为。

我们的认知能力如果达到了识别低效率或者无效行为的水平时，对于自己看到的这些现象没有耐心，反而就是应该的。这种“没耐心”反而是好的！

只不过，我们的没耐心需要合理地表达出来，或者有一种比较极端的情况，就是掩盖自己的“没耐心”，不要表达出来。

很多人以为说谎是一件很容易的事情，其实从能量的角度来讲，说谎反而是一件高耗能行为，而诚实反而是一种节能行为。

和水往低处流一样，人总是倾向于做节能行为，而不是高耗能行为。这就解释了为什么很多人说，自己的性格是心直口快容易得罪人。

因为心里想什么就说什么，确实是最节能的行为方式。而心里想什么，嘴上说另一套，是需要大脑进行复杂的信息处理才能完成的，需要消耗大量能量。

所以，本质上来讲，高情商就是一种高耗能行为的外在表现。

回到耐心上来，如果我们认知水平足够，一看到低效率或者无效行为，马上没有耐心，就给人指出错误来，其实无论是下属也好，还是平级同事、甚至上级，被指出的那一方总会觉得没面子，甚至积累长期的误解和矛盾。

因此，即使是好的“没耐心”，也要通过适当的形式表现出来。不要指责，不要挖苦讽刺，不要幸灾乐祸，而要客观地讲事实讲原理，并且提出建议方案。

对于认知水平和自己差得不是太多的人，在这种情况下，基本上都是一点就通的。对方无论是下属还是上级，都会认可你的能力和水平。

但是，对于认知水平和自己存在代差的人（或者叫作根本不在一个维度里面的），以及那种心眼小到一定境界、完全不能容忍别人对自己的一切提出任何不同意见的人，最好的处理方式就是闭嘴，随便他们怎么样了。

如果在一个组织中，大老板就是这样的人，那么理性的选择应该是尽快跳槽。这种认知水平或者做人水平，绝对不能给组织及其成员带来什么好结果。

在这种环境中，如果还傻乎乎的认为自己很有耐心，等待事物发展规律自动演进并结出好果实，那就是认知水平太低的表现。

但是，有两种情况值得注意：一是，有没有可能自己才是认知水平低的一方，无法识别高认知层次的那些行为背后的逻辑意义；二是，即使自己对所处环境正确地失去耐心，但是由于外部环境更烂，是一片比现在这个坑还不如的大火坑，那就不能轻举妄动。

如何识别这两种情况，根本办法还是持续升级自己的认知能力，多读书，多实践，多与不同的人交流。

因此，没有耐心不一定就是坏事。关键在于自身的认知水平的高低，决定了自己能否识别该有耐心的场景和不该耐心的场景。

至于积极的耐心，我们曾经详细描述过这个话题，感兴趣的朋友可以翻阅前面的文章。

让我们加紧升级自己的认知体系吧：读万卷书，行万里路，阅人无数！

（全文完。欢迎关注）

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