通过波司登事件-看商家对商品定价的新套路

#人民网评波司登先提价再打折#

每年的“双十一”都是消费者的购物狂欢节,很多有购物需求的消费者都是把需求挤到“双十一”来集中兑现,以享受“双十一”的打折优惠,但是“双十一”真的便宜吗?

近日,有消费者在“双十一”购买一款波司登羽绒服发现,自己一顿打折+满减猛如虎的操作,最终只比平时便宜了0.28元。消息曝光到网上之后,引起了广大网友的热议,也由此揭开了众多商家惯用的“先涨价,再降价”的营销套路。

上海市民李女士爆料,双十一预售期间,她原计划在淘宝波司登旗舰店购买一件可脱卸帽莫兰迪宽松外套羽绒服。她称,这件外套在9月份时,平台的价格是券后979.28元。本来她计划在双十一时打折时购买,没想到在双十一预售期间,该款羽绒服的价格提升至1349元,领券购买后实际价格仍为979元,让她实在无法理解。


对此,波司登官方客服回应称:

不同的店铺销售渠道不一样,活动力度也不一样,所以价格也会不一样。价格会随着活动力度的变化而变化,至于店铺方面为什么涨价,自己这边也不清楚。客服最后说道:店铺的活动力度不一样,价格也都是会变化的,只要这个价格不超过衣服的吊牌价都是合理的。

事情曝光后,11月11日,常熟市市场监督管理局发布情况通报:

日前,有媒体报道波司登羽绒服涉嫌在“双十一”期间通过“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。我局进行调查后,未发现于波司登官方旗舰店销售货号为 B00145252F的羽绒服存在“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。


但是细心的网友却发现,常熟市市场监督管理局认定波司登没有存在欺骗消费者的行为的依据是所有波司登羽绒服的吊牌价都是1499元,并不是我们通常认为的实际折扣价格。

由此,我们得出一个结论,官方认定是否存在“先涨价后再降价”欺诈行为的依据是商品的吊牌价有没有变化;至于实际的折扣价则是企业的促销行为,由企业自定规则。

实际上,商家正式利用了这一点,开发出了对商品定价的新套路,即:不变的高吊牌价+灵活自主的折扣比例和优惠券。这样就彻底将“先涨价后再降价”违法欺诈行为,转化为合法的企业促销行为,只要永远不高出吊牌价,商家想怎么调就怎么调。

现在的很多消费者工作都很忙,并不会长期盯着一个商品实际购买价格的变动趋势,往往都是以吊牌价作为参考,所以这种新型套路一般很难被发现,即使发现了也无可奈何,因为人家是合法的。

消费者唯一能做的大概就是用脚投票吧!

对此您怎么看,欢迎留言交流!

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页面更新:2024-03-07

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